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Message bizarre : Component comctl32.ocx

Fermé
Jemina44 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 16 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2022 - 2 déc. 2015 à 20:10
Jemina44 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 16 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2022 - 18 janv. 2016 à 21:02
Bonjour,

Depuis une quinzaine de jours, quand j'ouvre Word, sur la page vierge s'affiche le message
"Component comctl32.ocx or one of its dependencies not correctly registered: a file is missing or invalid"

Il me semble que cela a commencé au moment où, avec moult difficultés, j'ai installé la nouvelle version 2016 de Bitdefender Internet Security.

Pour le moment, je clique sur "OK" mais j'aimerais bien comprendre et nettoyer la chose...
Merci beaucoup pour l'aide que vous voudrez bien me donner

3 réponses

Réponse 1 / 3
RideauBlanc Messages postés 27 Date d'inscription lundi 11 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2021 2
11 janv. 2016 à 03:42
Bonjour,

Je vous invite à aller voir dans le ruban "Développeur", le bouton "Modèles de document" dans la section centrale, vous risquez de retrouvez le complément en erreur.
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Réponse 2 / 3
Jemina44 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 16 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2022
17 janv. 2016 à 18:21
Bonsoir,
J'ai cherché en vain le ruban "Développeur" dans Microsoft Office. Je devais chercher Options Word pour le trouver mais clic droit ou gauche, je n'y suis pas parvenue. J'ai la version Office 2007 et Windows 7.
Merci pour votre attention.
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Réponse 3 / 3
m@rina Messages postés 20806 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 septembre 2024 11 321
17 janv. 2016 à 18:38
Bonjour,

A priori, c'est un complément qui ne fonctionne pas ou qui fonctionne mal.
Affiche les options : Bouton Office => Options Word => Compléments.

Regarde la liste des compléments et désactive éventuellement celui qui paraît anormal. Si tu ne sais pas, tu peux désactiver chaque complément tour à tour, et tester après un redémarrage de Word.

m@rina
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Jemina44 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 16 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2022
17 janv. 2016 à 19:15
Bonsoir, il n'y a pas de "bouton Office" dans mon ordinateur mais seulement un dossier avec les différents programmes. J'ai trouvé un Microsoft Office Tools avec un sous dossier Microsoft Diagnostic mais je n'ose pas l'utiliser car mon petit fils a rangé le disque d'installation d'Office à un endroit inconnu ! Je ne voudrais pas être bloquée.
Merci pour votre attention
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m@rina Messages postés 20806 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 septembre 2024 11 321
17 janv. 2016 à 19:18
Dans Word, tu as le bouton Office (en haut à gauche) !
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Jemina44 Messages postés 18 Date d'inscription mardi 16 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2022
18 janv. 2016 à 21:02
Bonsoir,
Grâce à vous, j'ai enfin trouvé le développeur, mais aucun fichier dans les compléments.
Dans Options / compléments, j'ai trouvé un fichier "inactivé" que je suis allée supprimer. Quand j'ai redémarré, il n'y avait pas de changement au message "bizarre".
Merci de votre sollicitude.
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