Incompatibilité entre Vista et Seven??

Bonjour, oN M4A DONN2 UNsONY vAIO AVEC vISTA trop lent.Mon informaticien m'a mis Windows 7 ,dont je suis content.Une seule chose il y avait la Webcam qui fonctionnait,alors que maintenent mon tecnicien n'a pu me l'installer?Cela provient-il du changement de vista à Seven?
Pourriez-vous avoir la gentillesse de me donner vos tuyaux "pointus?
Merci à tous avec mes entiments cordiaux