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Mi ratón inalámbrico Targus ya no funciona!!!

Resuelto
taillemoty Mensajes publicados 10 Estado Miembro -  
taillemoty Mensajes publicados 10 Estado Miembro -
Hola a todos, os confieso que no soy experto en informática.
Tengo un portátil ASUS con Windows 8.1 y un ratón Targus AMW060EU. Es un ratón sin cable con una "llave" USB que conecto al ordenador para que funcione el ratón. Al principio tuve muchas dificultades para hacerlo funcionar porque mi ordenador no lo detectaba, pero tras varios intentos empezó a funcionar. Hoy el problema ha vuelto, estaba usándolo y de golpe dejó de funcionar. La luz roja abajo del ratón está encendida pero el ordenador no lo detecta, lo busqué en el ordenador y no lo encontré...
¿Qué hago??

4 respuestas

  1. gérard
     
    Hola,

    Desármala, límpiala, revisa los contactos, retira y devuelve todo lo que pueda quitarse.

    Si es la “ficha USB” la que está arrancada/dañada/usada, a la basura.

    Tengo un ratón óptico con cable por 5€ que funciona bien :)

    nos vemos
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  2. taillemoty Mensajes publicados 10 Estado Miembro 1
     
    gracias Georges, hice lo que me dijiste, funcionó una vez, oí el pequeño sonido de conexión, y vi que detectó mi ratón. Lo desconecté y volví a intentarlo para ver si seguía funcionando, y no... mi ordenador ya no lo detecta:/ lo he renovado una decena de veces y nada. Por cierto, probé en otro ordenador, un HP con Windows 7 y el problema es el mismo.
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  3. taillemoty Mensajes publicados 10 Estado Miembro 1
     
    Al menos tiene la ventaja de ser claro :)!
    Gracias, voy a comprar otra
    nos vemos
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  4. Jojolaguitare Mensajes publicados 12012 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2 782
     
    Hola.

    >>> A propósito, probé en otro ordenador, un HP con Windows 7 y el problema es el mismo!! <<<
    No busques más, es either el emisor (ratón) o el receptor USB, así que imposibles de arreglar ambos. Para confirmarlo, si tienes un ratón con cable en tus archivos, conéctalo en lugar de tu ratón infrarrojo.

    Esta no es más que una sugerencia...

    Adiós
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    No sirve de nada correr; hay que partir a punto.
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