Periphérique bluetooth qui fonctionne mais disparait...

Résolu
bonjour à tous

mon problème est assez étrange. Suis sous windows10 avec un Asus 751M.
comme vous le voyez sur l'image dans la liste des périphériques, le bluetooth realtek est bien là, mais dans la liste de gauche, il n'y est pas. Pour le faire apparaître, je dois, aller sur la liste des périphériques, cliquez droit dessus et désactiver le périf bluetooth, puis le réactiver et redémarrer l'ordi. une fois la manip faite, il apparait bien dans la liste avec l'imprimante, souris etc.. et tout fonctionne parfaitement. Le casque fonctionne ect. Lorsque j'éteins mon ordi et que je le rallume plus tard, de nouveau le bluetooth a disparu de la liste des perifs mais est toujours sur la liste des prérif de gauche sur l'image? Je dois alors recommencer la même procédure pour le faire réapparaître.
Est ce que quelqu'un peu m'aider à faire apparaître mon bluetooth définitivement? Merci beaucoup d'avance les doués.
de la part d'un sous-doué. (oui j'aime me flageller) :)

8 réponses

  1. Contributeur
    à coté de l heure dans la barre de tache regarder l 'icone de notification
    ouvrez le et regarder si la case bluetooth est en surbrillance c 'est à dire activé.
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    1. en fait, il n'y a pas l'icone bluetooth lorsque le périphérique disparait de la liste mais elle y est lorsque je réactive dans la liste des périphériques. C'est un vrai mystère pour moi
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      1. Contributeur
        clic droit sur le bouton demarrer
        recherher
        taper: paramètres bluetooth
        la fenetre s ouvre parametre peripherique s 'ouvre
        clic sur parametre bluetooth avancés
        et cocher les 2 cases en bas (notification)
        m 'avertir quand un....
        et afficher l 'icone bluetooth dans la zone de notification
        appliquer et ok
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        1. en fait quand je suis cette procédure, lorsque je tape "paramètre bluetooth" ça me donne des liens de recherches sur le web. C'est ainsi que la fonction "recherche" sur windows10 fonctionne. ce qui fait que je n'ai pas l'option paramètre bluetooth avancés.
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      2. Contributeur
        alors ouvrir le bouton démarrer
        puis parametres
        puis peripherique
        puis clic sur parametre bluetooth avancés
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        1. comme le montre l'image sur le post initial, il n'y a pas le lien "paramètre avancé bluetooth avancés" sur windows10 dans les paramètres.
          je sais que ça parait être très étrange,
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      3. Contributeur
        c 'est trés étrange en effet.
        alors 2 solutions:
        actualiser votre pc en passant par parametres puis mises à jours et sécurité
        récupération puis réinitialiser puis actualiser sans perte de documents(sauvegarder avant au cas ou sur cle usb)
        ou bien passer à un compte local si vous avez un compte microsoft
        mais le probleme risque de perdurer
        une restauration systéme ne servira à rien si le probleme est eloigné dans le temps
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        1. merci tout de même pour les recherches. En effet une mise à jour du pc ne servirait pas à grand chose puisque ça fait ça depuis le tout début et j'ai le pc que depuis 2 semaines. ben on se passera au maximum du bluetooth qui ne sert pas trop en fait.
          encore merci.
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      4. Contributeur
        vous pouver actualiser le pc sans crainte celà remettra les parametres de windows par déffaut
        essayer
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        1. oui à tenter.. :) merci beaucoup
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      5. Contributeur
        tenez moi au courant
        merçi et bonne soirée
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        1. par contre, si je fais une actualisation du pc, mes prgs comme outlook ou incredimail, excel et word, seront ils impactés?
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      6. Contributeur
        non.
        vous les retrouvez
        si outlook ou incredimail, excel et word, etait installer avant aucuns soucis.
        et meme si vous les avez installer aprés.
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        1. et bien merci de cette réponse.
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