Periphérique bluetooth qui fonctionne mais disparait...

Résolu
jfred123b Messages postés 8 Statut Membre -  
jfred123b Messages postés 8 Statut Membre -
bonjour à tous

mon problème est assez étrange. Suis sous windows10 avec un Asus 751M.
comme vous le voyez sur l'image dans la liste des périphériques, le bluetooth realtek est bien là, mais dans la liste de gauche, il n'y est pas. Pour le faire apparaître, je dois, aller sur la liste des périphériques, cliquez droit dessus et désactiver le périf bluetooth, puis le réactiver et redémarrer l'ordi. une fois la manip faite, il apparait bien dans la liste avec l'imprimante, souris etc.. et tout fonctionne parfaitement. Le casque fonctionne ect. Lorsque j'éteins mon ordi et que je le rallume plus tard, de nouveau le bluetooth a disparu de la liste des perifs mais est toujours sur la liste des prérif de gauche sur l'image? Je dois alors recommencer la même procédure pour le faire réapparaître.
Est ce que quelqu'un peu m'aider à faire apparaître mon bluetooth définitivement? Merci beaucoup d'avance les doués.
de la part d'un sous-doué. (oui j'aime me flageller) :)

8 réponses

  1. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    à coté de l heure dans la barre de tache regarder l 'icone de notification
    ouvrez le et regarder si la case bluetooth est en surbrillance c 'est à dire activé.
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  2. jfred123b Messages postés 8 Statut Membre
     
    en fait, il n'y a pas l'icone bluetooth lorsque le périphérique disparait de la liste mais elle y est lorsque je réactive dans la liste des périphériques. C'est un vrai mystère pour moi
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  3. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    clic droit sur le bouton demarrer
    recherher
    taper: paramètres bluetooth
    la fenetre s ouvre parametre peripherique s 'ouvre
    clic sur parametre bluetooth avancés
    et cocher les 2 cases en bas (notification)
    m 'avertir quand un....
    et afficher l 'icone bluetooth dans la zone de notification
    appliquer et ok
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    1. jfred123b Messages postés 8 Statut Membre
       
      en fait quand je suis cette procédure, lorsque je tape "paramètre bluetooth" ça me donne des liens de recherches sur le web. C'est ainsi que la fonction "recherche" sur windows10 fonctionne. ce qui fait que je n'ai pas l'option paramètre bluetooth avancés.
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  4. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    alors ouvrir le bouton démarrer
    puis parametres
    puis peripherique
    puis clic sur parametre bluetooth avancés
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    1. jfred123b Messages postés 8 Statut Membre
       
      comme le montre l'image sur le post initial, il n'y a pas le lien "paramètre avancé bluetooth avancés" sur windows10 dans les paramètres.
      je sais que ça parait être très étrange,
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  6. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    c 'est trés étrange en effet.
    alors 2 solutions:
    actualiser votre pc en passant par parametres puis mises à jours et sécurité
    récupération puis réinitialiser puis actualiser sans perte de documents(sauvegarder avant au cas ou sur cle usb)
    ou bien passer à un compte local si vous avez un compte microsoft
    mais le probleme risque de perdurer
    une restauration systéme ne servira à rien si le probleme est eloigné dans le temps
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    1. jfred123b Messages postés 8 Statut Membre
       
      merci tout de même pour les recherches. En effet une mise à jour du pc ne servirait pas à grand chose puisque ça fait ça depuis le tout début et j'ai le pc que depuis 2 semaines. ben on se passera au maximum du bluetooth qui ne sert pas trop en fait.
      encore merci.
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  7. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    vous pouver actualiser le pc sans crainte celà remettra les parametres de windows par déffaut
    essayer
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    1. jfred123b Messages postés 8 Statut Membre
       
      oui à tenter.. :) merci beaucoup
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  8. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    tenez moi au courant
    merçi et bonne soirée
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    1. jfred123b Messages postés 8 Statut Membre
       
      par contre, si je fais une actualisation du pc, mes prgs comme outlook ou incredimail, excel et word, seront ils impactés?
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  9. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    non.
    vous les retrouvez
    si outlook ou incredimail, excel et word, etait installer avant aucuns soucis.
    et meme si vous les avez installer aprés.
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    1. jfred123b Messages postés 8 Statut Membre
       
      et bien merci de cette réponse.
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