Sin sonido después de la actualización de Windows 10 en Asus Transformer T100

Resuelto/Cerrado
Cy-a Mensajes publicados 33 Estado Miembro -  
 yvasnier -
Hola a todos,

Me dirijo a ustedes porque hace 3 semanas que estoy buscando cómo restaurar el sonido en mi tableta Asus Transformer T100. (foros, sitios oficiales, etc.)
De hecho, desde la actualización de Windows 10, el sonido ha desaparecido. Todavía estaba presente unos días después, pero tras una actualización de rutina, desapareció. Al principio, el sonido mostraba un ícono con una cruz roja, pero ahora el ícono aparece sin la cruz y el volumen se puede ajustar.
Sin embargo, no sale ningún sonido de los altavoces, ni de mis auriculares, ni de mi cascos, ni de mis altavoces.
El hardware que aparece se llama: Speakers (intel SST audio device (WDM)) mientras que antes, el sonido era, creo, gestionado por realtek.

He intentado varias cosas:
- actualizar mi tableta
- actualizar mis controladores a través de diferentes software de detección automática
- actualizar el controlador específico de realtek descargando el de Windows 10 y para Asus

Pero sin éxito...
He estado buscando durante mucho tiempo y no veo soluciones...
He descargado montones de versiones de controladores, en diferentes sitios. Las instalaciones se lanzan, parecen funcionar, pero al final siempre sin sonido.
Además, no tengo un controlador realtek mostrado en el administrador de dispositivos, pero el "panel de control" de realtek está bien instalado (quizás a raíz de la instalación de los controladores que hice anteriormente)... No entiendo por qué no funciona.

¿Habrá alguien que me ayude?
Gracias de antemano,

Hasta pronto.

3 respuestas

  1. kaneagle Mensajes publicados 86301 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 692
     
    Hola,

    Prueba este controlador --> Chipset

    --
    El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.
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    1. glg29 Mensajes publicados 29751 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   4 585
       
      Buenas noches kaneagle, bien visto este piloto pero siendo un paquete no estaba seguro al proponerlo, gracias a ti por pasar por aquí y que tengas buena tarde.
      @+
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    2. Cy-a Mensajes publicados 33 Estado Miembro 8
       
      ¡Así que muchas gracias, de verdad gracias! He instalado el paquete y el sonido finalmente ha vuelto. ¡Gracias por su tiempo y sus soluciones! :)
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