Windows 10 y códec de audio de alta definición IDT no funciona.

Resuelto/Cerrado
Idrally Mensajes publicados 5 Estado Miembro -  
 Texdrop -
¡Hola!

He navegado un poco por los foros antes de decidirme a publicar este mensaje. Hace algún tiempo, posiblemente a raíz de un virus, mi ordenador perdió acceso a Internet (ninguna aplicación podía conectarse, a pesar de un envío/buena recepción de paquetes hacia/desde el router). Así que decidí emplear el método drástico y restablecer completamente mi ordenador.

Desde entonces, el sonido no funciona. Más específicamente, cuando voy al administrador de dispositivos para actualizar los controladores, obtengo este mensaje:
https://img-19.ccm2.net/zHCtamRso5a4Sh82BZjU9QBkgUc=/93f6f9c536ad42afa298dc3de22f9c66/ccm-ugc/MaJ_pilote.png

Además de tener un bonito ícono "Sonido no funcional" en la barra de tareas.

No desanimándome, decido navegar por los foros y me encuentro con diversas soluciones:
Instalar un controlador desde el sitio del fabricante http://www.realtek.com.tw/downloads/
Instalar desde el sitio de HP (marca de mi ordenador): nada para Win10 y mi modelo.
Sin olvidar los diversos controladores propuestos aquí y allá por los foros, y el truco de reiniciar el servicio de Audio de Windows.

Así que me entrego a su sabiduría y conocimientos, uniendo un informe de Speccy http://speccy.piriform.com/results/kvGCbrsUVD6MJZaZhCKKjOP

Gracias y que tenga un buen día,
Idra

17 respuestas

  1. kaneagle Mensajes publicados 86298 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 691
     
    Haz clic derecho en el controlador --> sp63932.exe
    Elige --> extraer todo

    Ve al administrador de dispositivos
    Haz clic derecho en el dispositivo en cuestión
    Actualizar controlador
    Buscar un controlador en mi computadora
    Examinar
    Ve a la carpeta del controlador descomprimido --> sp63932
    Carpeta --> src
    Selecciona la carpeta --> wdm
    OK, siguiente
    Reinicia

    --
    El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor punto.
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    1. Idrally Mensajes publicados 5 Estado Miembro
       
      ¡Victoria o/ con 7zip pude extraer el controlador, seguí tus instrucciones y funcionó o/

      ¡Muchas gracias a los dos!!
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    2. Texdrop
       
      6 horas para llegar al resultado, gracias por el post, nunca lo habría conseguido.
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