problème de l'arrêt de l'ordinateur Fermé

Question

Bonjour, 

Je possède un HP Pavilion 17, qui fonctionnait très bien jusqu'à l'arrivée de Windows 10... Depuis la migration,  quand j'arrête mon ordinateur, l'écran s'éteint mais les voyants restent tous allumé et le ventilateur tourne toujours, et cela indéfiniment... 
Pour l'éteindre je dois le faire en mode arrêt forcé en appuyant sur le bouton d'alimentation... 

Cela impacte ma carte graphique parce que l'écran fait apparaître des bandes roses et vertes lors du démarrage... ça doit surement toucher mon dd et c'est pas bon...

Si quelqu'un pouvait me venir en aide... merci beaucoup!
PS: problème logiciel donc la garantie ne le prend pas en charge...

jajadu40 · Answer

coucou je suis pas sure de pouvoir t'aider mais un ami a moi a eu le même problème et il a réussi a le gérer ce rendant  sur le site de INTEL il a   téléchargé le dernier pilote graphique et sa roule ...voici le lien
 
https://downloadcenter.intel.com/fr/download/25518/Graphiques-Pilote-pour-Graphiques-HD-Intel-pour-Intel-Next-Unit-of-Computing
 
 
il m'a dit que l'on pouvez aussi installer l'utilitaire INTEL de mise a jour des pilotes ,c'est plus pratique...le lien
 
 
https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/detect.html?iid=dc_iduu

Claude21214 · Answer

Bonjour, pour que le pc s’arrête à 100%
aller dans paramètre/système/alimentation et mise en veille/gestion d'alimentation/choisir les boutons d'alimentation là il faut décocher la case " activer le démarrage rapide(recommandé).
cela devrait couper totalement le pc ainsi que tout les ports USB et souris.
Inconvénient le pc va devenir lent à l’arrêt et lent au démarrage.
Mais on est sur que personne va activer la web cam ni son micro.
On s’aperçoit que c'est aussi lent qu'avec xp et seven. J'en déduit que le seul artifice que Microsoft a trouvé pour amelioré la vitesse de démarrage c'est de laisser le noyau alimenté donc forcement il démarre de suite.

Problème de l'arrêt de l'ordinateur

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