Problème de l'arrêt de l'ordinateur
Camarolf68
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Claude21214 Messages postés 10 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je possède un HP Pavilion 17, qui fonctionnait très bien jusqu'à l'arrivée de Windows 10... Depuis la migration, quand j'arrête mon ordinateur, l'écran s'éteint mais les voyants restent tous allumé et le ventilateur tourne toujours, et cela indéfiniment...
Pour l'éteindre je dois le faire en mode arrêt forcé en appuyant sur le bouton d'alimentation...
Cela impacte ma carte graphique parce que l'écran fait apparaître des bandes roses et vertes lors du démarrage... ça doit surement toucher mon dd et c'est pas bon...
Si quelqu'un pouvait me venir en aide... merci beaucoup!
PS: problème logiciel donc la garantie ne le prend pas en charge...
Je possède un HP Pavilion 17, qui fonctionnait très bien jusqu'à l'arrivée de Windows 10... Depuis la migration, quand j'arrête mon ordinateur, l'écran s'éteint mais les voyants restent tous allumé et le ventilateur tourne toujours, et cela indéfiniment...
Pour l'éteindre je dois le faire en mode arrêt forcé en appuyant sur le bouton d'alimentation...
Cela impacte ma carte graphique parce que l'écran fait apparaître des bandes roses et vertes lors du démarrage... ça doit surement toucher mon dd et c'est pas bon...
Si quelqu'un pouvait me venir en aide... merci beaucoup!
PS: problème logiciel donc la garantie ne le prend pas en charge...
A voir également:
- Logi devio main window
- Ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Ordinateur qui rame - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
2 réponses
coucou je suis pas sure de pouvoir t'aider mais un ami a moi a eu le même problème et il a réussi a le gérer ce rendant sur le site de INTEL il a téléchargé le dernier pilote graphique et sa roule ...voici le lien
https://downloadcenter.intel.com/fr/download/25518/Graphiques-Pilote-pour-Graphiques-HD-Intel-pour-Intel-Next-Unit-of-Computing
il m'a dit que l'on pouvez aussi installer l'utilitaire INTEL de mise a jour des pilotes ,c'est plus pratique...le lien
https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/detect.html?iid=dc_iduu
https://downloadcenter.intel.com/fr/download/25518/Graphiques-Pilote-pour-Graphiques-HD-Intel-pour-Intel-Next-Unit-of-Computing
il m'a dit que l'on pouvez aussi installer l'utilitaire INTEL de mise a jour des pilotes ,c'est plus pratique...le lien
https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/detect.html?iid=dc_iduu
donc oui je crois qu'il a réussi après j'espère que toi aussi ça va marcher