Problème imprimante canon sur imac
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JUNI2412
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24 nov. 2015 à 20:13
dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 - 25 nov. 2015 à 18:23
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dede74000
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24 nov. 2015 à 21:46
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Bonsoir,
Tu vas sur cette page et tu télécharges le pilote qui convient, tu l'installes tu redémarres ton Mac, tu vas dans menu pomme/préférences système/Imprimante et tu ajoutes ton imprimante à la liste, en cliquant sur le signe + (plus) si ele n'est pas déjà visible.
Tu vas sur cette page et tu télécharges le pilote qui convient, tu l'installes tu redémarres ton Mac, tu vas dans menu pomme/préférences système/Imprimante et tu ajoutes ton imprimante à la liste, en cliquant sur le signe + (plus) si ele n'est pas déjà visible.
25 nov. 2015 à 12:32
Merci pour ta réponse.
J'ai bien téléchargé les pilotes et remedarré mon mac mais l'imprimante n'apparait toujours pas même quand je clique sur +..
Y a t il autre chose a faire?
Merci beaucoup de ton aide
Julie
Modifié par dede74000 le 25/11/2015 à 13:01
Tu as téléchargé le pilote mais, l'as-tu bien installé ? double clic sur le fichier .dmg téléchargé pour l'ouvrir puis tu suis les instructions pour son installation ensuite, il t'est demandé de redémarrer ton Mac.
PS : Sur cette même page tu as la possibilité, si tu ne l'as pas, de télécharger le manuel de ton imprimante et de contacter le SAV Canon, si tu as des problèmes, soit par mail, soit par téléphone.
25 nov. 2015 à 14:05
Pour la notice je l'ai également téléchargée mais elle fait une page et il y a zéro info ...
Modifié par dede74000 le 25/11/2015 à 14:32
Un double-clic l'ouvrira, tu auras certainement un avertissement du genre ".... est un fichier téléchargé sur Internet...." tu cliques sur "ouvrir" et tu auras accès aux différentes pages qu'il contient.
Pour le reste, j'ai vu, sur la page de téléchargement, qu'il y avait plusieurs pilotes référencés, essayes en plusieurs, pour voir, je ne connais pas cette imprimante et les pilotes référencés, sont tous pour les OS X différents, donc tu ne risques rien à les installer.
Ensuite, depuis menu pomme/Préférences système/Imprimante et scanner, dans la fenêtre des imprimantes installées, si celle-ci ne figure pas dans la colonne de gauche, tu cliques sur le signe + et, tu devrais avoir la liste des imprimantes disponibles, dont la tienne, que tu peux sélectionner pour l'ajouter.
25 nov. 2015 à 15:30