Connexion d'imprimante

Valentiiiiineuh Messages postés 3 Statut Membre -  
nanar4327 Messages postés 1001 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai récemment acheté un MacBook Air et je n'arrive pas à connecter mon imprimante Canon IP4300... Je la branche grâce à un cable usb, mon ordinateur la reconnait mais pour pouvoir l'installer je dois choisir un logiciel mais je ne sais pas ce que je dois prendre...
Quelqu'un pour m'aider ?

2 réponses

  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonjour,
    En fonction du système d'exploitation installé sur ce Mac, tu te rends sur ce LIEN, tu sélectionnes ton système, puis tu télécharges le pilote pour l'installer ensuite.

    Le pilote est à installer avant de connecter l'imprimante au Mac.
    Cdlt.

    Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
    Breizh a tao
    0
    1. Valentiiiiineuh Messages postés 3 Statut Membre
       
      Et comment je sais quel système d'exploitation j'ai ?
      0
      1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584 > Valentiiiiineuh Messages postés 3 Statut Membre
         
        Je ne suis pas "spécialiste" Mac, mais en principe sur le MacBook Air le système devrait être le premier inscrit dans l'image ci-dessus.
        Que ce soit le 11 ou le 13 pouces, le système d'exploitation est identique, si ton Mac est l'un des deux présentés sur cette PAGE, c'est noté à la ligne Système d'exploitation.
        @+
        0
    2. Valentiiiiineuh Messages postés 3 Statut Membre
       
      Ha ben il n'existe pas de logiciel pour mon système d'exploitation...
      J'en ai téléchargé un autre mais cela ne marche quand même pas...

      Merci quand même...
      0
      1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584 > Valentiiiiineuh Messages postés 3 Statut Membre
         
        Effectivement, je viens de consulter, je suis désolé pour toi et ne sais quoi te proposer de plus !
        @+
        0
    3. nanar4327 Messages postés 1001 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   127
       
      bonjour Valentiiiiineuh ,

      1° ) ce que tu peux faire dans un premier temps de faire ceci :
      clique sur la pomme dans la barre des menus en haut gauche.
      une fenêtre s'ouvre clique sur < A propos de ce Mac > cet toutes les infos que contient ton Mac.
      ces infos te serons demandées quand tu auras besoin de CCM.
      voici l'image :
      <a href="https://www.casimages.com/i/151122035055729615.png.html" title="Capture dâ€(TM)eÌ cran 2015-11-22 aÌ€ 15.28.53">Lien vers mon image</a>

      2°) ensuite tu peux aussi contacter Canon par Mail voici le lien
      France@support.canon-europe.com

      tu peux essayer en allant sur le site de Canon pour trouver le pilote et driver de ton imprimante. mais avant fais déjà le 1° et 2°
      A bientôt.
      Bernard.
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Même si ce Mac récent est sous une version plus récente que Mac OS X 10.8, la version pilote prévue pour OS X 10.8 doit fonctionner.

    A prendre ici :
    https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/printers/inkjet/pixma_ip_series/pixma_ip4300.html?type=drivers&language=&os=OS%20X%2010.8%20(Mountain%20Lion

    ou ici
    https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/printers/inkjet/pixma_ip_series/pixma_ip4300.html?type=drivers&driverdetailid=tcm:79-835442&os=MAC%20OS%20X&language=

    et le logiciel EsayPrint doit être celui ci :
    https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/printers/inkjet/pixma_ip_series/pixma_ip4300.html?type=download&language=&os=OS%20X%2010.8%20(Mountain%20Lion

    Je ne sais pas si cette imprimante fait également scanner, si c'est le cas, le logiciel MP Navigator doit aussi fonctionner :

    https://www.canon.fr/support/business-product-support/

    cdt.

    EDIT : pour savoir sous quelle version d'OS X tourne ce Mac :
    https://www.commentcamarche.net/informatique/macos/1463-informations-systeme-mac/

    Bonne Journée :-) - Francis
    Indiquez toujours votre configuration système exacte et lisez intégralement la réponse donnée
    0
    1. nanar4327 Messages postés 1001 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   127
       
      bonjour Francis ,
      merci de ton aide.
      à bientôt.
      Bernard.
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