Code erreur:1

Bonjour,

J'ai téléchargé adobe indesign il y a un an sur mon ancien Pc. J'ai la version CS6, mais j'en ai besoin sur mon nouveau pc asus. Mais le soucis c'est qu'il y a un message d'erreur qui apparait et impossible de l'ouvrir dans mon disque dur externe.
Ce message dit: " erreur de configuration: Désinstallez et réinstallez le produit. Si le problème persiste, contactez le support technique d'Adobe pour obtenir de l'aide en mentionnant le code d'erreur qui s'affiche en bas de cet écran. Erreur:1 https://helpx.adobe.com/support.html". Je ne comprends pas mes pc étant tous les deux sur windows 10, pourquoi tous les programmes adobe fonctionnent sur mon ancien pc et pas sur mon nouveau? J'ai essayé avec "regedit" mais je ne comprends pas grand chose en informatique, quelqu'un pourrait m'aider ce serait gentil :))).