CPU 100% quand je branche mon imprimante.

Résolu
thebig173 Messages postés 35 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Comme vous l'avez vu dans le titre, j'ai des problèmes avec mon processeur Intel Core i3-2375M 1.50 GHz. Dès que je branche mon imprimante qui est une HP Photosmart C4380, mon CPU se met directement à 100% et quand je la débranche le CPU baisse 5 min plus tard. C'est assez gênant quand je veut imprimer et que l'imprimante ne reçoit rien.

Si vous avez une solution à mon problème....

Merci !
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1 réponse

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour.
Va dans le Gestionnaire des tâches et voix quel est le ou les processus qui sont Haut en %.
Cela ne veut pas dire que ce soit le processeur la cause.
Un logiciel malveillant peut te causer ce problème.
Quelle est la version du Windows installé sure ton pc ?


Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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thebig173 Messages postés 35 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour, quand je vais sur le gestionnaire de taches il y a écrit que c'est l'explorateur Windows qui prend le plus de %, donc j'ai essayé de désactiver mais ca me désactive la barre de taches et tout..
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thebig173 Messages postés 35 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Et ma version c'est Windows10 64Bits
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Ce sont les mises a jour qui provoques cet emballement.
Va dans l'explorateur et clic sur "Ce pc" et clic sur ton DDur et clic sur "Windows" en haut de page vois si tu as ceci,
>> AUInstallAGent << si oui supprime le.
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