Mon pc s'allume plus.
Ornella20 -
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Un ordinateur affiche une erreur du disque dur au démarrage et l'utilisateur cherche à récupérer ses données scolaires, notamment son travail de fin d'études, après que le système ne démarre plus. Plusieurs réponses suggèrent de diagnostiquer le disque via le BIOS avec des touches comme F2 ou Suppr, et d'exécuter des vérifications telles que le diagnostic mémoire et le contrôle du disque dur. Sur HP Pavilion, le test SMART indique succès mais l'auto-test du disque échoue, avec l'affichage d'un identifiant d'échec, d'un code d'erreur et d'un identifiant produit. D'autres détails indiquent l'équipement exact et les codes d'erreur, utiles pour orienter une éventuelle récupération des données par des professionnels dans le cadre de procédures matérielles et logicielles adaptées.