Contacter Avast

Fermé
Edith - 9 nov. 2015 à 14:15
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 9 nov. 2015 à 14:18
Bonjour,

Je souhaiterais contacter le service client d'Avast pour supprimer l'auto-renouvellement du paiement.
Mon père - qui est un vieux monsieur - a cru qu'il fallait payer et a donné ses infos de CB pensant que son ordinateur n'allait plus fonctionner sans cela... (no comment).
Et si j'ai coché la case "inactif" via son compte client, il est impossible de supprimer les infos de sa CB sur le site...
Or tout cela se passe où ? En République Tchèque.
D'où mon inquiétude.

Quelqu'un aurait des infos à ce sujet SVP ?
Merci d'avance pour votre aide.

Edith.

1 réponse

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 447
9 nov. 2015 à 14:18
Bonjour,
Je ne sais si cela va aider, mais un formulaire de contact est disponible depuis cette PAGE.
Cdlt.
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