Pas de son au niveau des enceintes d'un Acer Aspire Z5751

Bonjour à tous,
J'ai besoin d'un peu d'aide pour un problème de son sur un Acer Aspire Z5751 (un tout en un). C'est le PC d'un ami, je lui ai fait une remise à zero, mais je n'avais pas de CD d'installation.
J'ai donc récupéré une version de windows 7 aquivalente à celle de base et rentré le code de l'étiquette. Tous c'est bien passé, j'ai mis à jour tous les drivers, tout est ok... sauf le son.... en fait la carte intégré est bien trouvée, windows détécte bien que le son fonctionne mais rien du tout du cotés des enceintes... pourtant avant de repartir à zero, le son était ok donc je suppose que les enceintes fonctionnent bien.
Auriez-vous une idée de comment je peux dépanner ca??