istartsurf : Probleme navigateurs de recherche internetRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Cela fait maintenant trois jours que je n'ai plus acces aux navigateurs de recherches de mon ordinateur. Lorsque je clique sur les icones, le sablier apparaît, puis rien ne se passe. C'est pareil lorsque je les lance en administrateur. Je n'ai rien fait de spécial, j'ai passé une commande sur amazon, puis je suis parti manger et depuis je n'ai pas pu ouvrir internet. J'ai essayé plusieur choses : Désactiver le pare-feu et l'antivirus, nettoyage avec CCcleaner, Scan plus nettoyage avec Advancedsystemecare.
Je tiens à préciser que j'ai acces a internet car j'ai joué a des jeux en ligne et je suis aussi allez sur skype donc ce n'est pas un probleme de ma box.

Demander moi si vous avez besoin d'autre informations.

PS:J'envoie ce message de ma tablette donc je peux naviguer sur internet mais je ne peux télécharger.

Cordialement.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Malekal_morte- · Answer

Deux antivirus, ça doit bien faire ramer l'ordinateur.
Désinstalle celui en trop.
Tu devrais aussi désinstaller tous les programmes IOBit, ça sert à rien.

AV: avast! Antivirus (Disabled - Up to date) {17AD7D40-BA12-9C46-7131-94903A54AD8B}
AV: AVG AntiVirus Free Edition 2015 (Enabled - Up to date) {4D41356F-32AD-7C42-C820-63775EE4F413} 
 



Voici la correction à  effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit : 


 2015-11-07 10:04 - 2015-11-07 10:04 - 00000562 _____ C:\istartsurf.xml  
 2015-11-07 10:03 - 2015-11-07 11:54 - 00000000 ____D C:\Users\biva\AppData\Roaming\istartsurf  


Une fois, le texte collé dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. 

Redémarre l'ordinateur


puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

 Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
 Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
 Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=



Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

Malekal_morte- · Answer

=)


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés. 

Quelques conseils : 

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start= 

Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

Istartsurf : Probleme navigateurs de recherche internet

3 réponses

Fin de Fixlog 12:13:33

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