Partage de comptes sur pc portable

californie911 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
californie911 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


je partage mon pc portable avec mon petit-fils et depuis quelques jours, il n'arrive plus à se connecter sur son compte. son mot de passe qu'il n'a pas changé ne passe plus...
quelques tuyaux ???? merci d'avance et bonne soirée.
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5 réponses

phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 334
 
Bonjour

Le clavier ne serait pas en qwerty au démarrage ?
Votre mot de passe à vous passe correctement ?
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californie911 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour phil2k, non le clavier est bien en azerty et mon mot de passe passe correctement.... je n'y comprends rien...
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phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 334
 
apres certaines mises a jour , le clavier est en qwerty sans qu'on le remarque ..

Si vous etes administrateur , changez son mot de passe .
C'est un compte local , ou compte microsoft ?
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californie911 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est un compte Microsoft.
et pour le clavier , si il était passé en qwerty lors d'une mise jour, je ne pourrais pas taper mon mot de passe, non ?
bon, je vais essayer de changer son mot de passe.
je vous tiens au courant...
en tout cas, merci de votre aide.
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phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 334
 
Sauf si votre mot de passe contient des caracteres tous pareils en qwerty et azerty , et pas celui de votre petit-fils ..
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californie911 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mon mot de passe contient des lettres et des chiffres et celui de mon petit fils contient 4 chiffres....
j'ai essayé de changer son mot de passe et je n'ai pas réussi. savez-vous comment on fait ?
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phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 334
 
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californie911 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
merci beaucoup phil2k pour votre aide, mais je n'ai pas réussi à récupérer le compte, on s'est fait une raison....
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