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Partage de comptes sur pc portable

Fermé
californie911 Messages postés 22 Date d'inscription vendredi 27 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2019 - 2 nov. 2015 à 16:15
californie911 Messages postés 22 Date d'inscription vendredi 27 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2019 - 17 nov. 2015 à 11:50
Bonjour,


je partage mon pc portable avec mon petit-fils et depuis quelques jours, il n'arrive plus à se connecter sur son compte. son mot de passe qu'il n'a pas changé ne passe plus...
quelques tuyaux ???? merci d'avance et bonne soirée.
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5 réponses

Réponse 1 / 5
phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
2 nov. 2015 à 16:55
Bonjour

Le clavier ne serait pas en qwerty au démarrage ?
Votre mot de passe à vous passe correctement ?
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Réponse 2 / 5
californie911 Messages postés 22 Date d'inscription vendredi 27 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2019
2 nov. 2015 à 17:02
bonjour phil2k, non le clavier est bien en azerty et mon mot de passe passe correctement.... je n'y comprends rien...
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Réponse 3 / 5
phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
2 nov. 2015 à 17:05
apres certaines mises a jour , le clavier est en qwerty sans qu'on le remarque ..

Si vous etes administrateur , changez son mot de passe .
C'est un compte local , ou compte microsoft ?
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Réponse 4 / 5
californie911 Messages postés 22 Date d'inscription vendredi 27 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2019
2 nov. 2015 à 18:20
c'est un compte Microsoft.
et pour le clavier , si il était passé en qwerty lors d'une mise jour, je ne pourrais pas taper mon mot de passe, non ?
bon, je vais essayer de changer son mot de passe.
je vous tiens au courant...
en tout cas, merci de votre aide.
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
2 nov. 2015 à 18:24
Sauf si votre mot de passe contient des caracteres tous pareils en qwerty et azerty , et pas celui de votre petit-fils ..
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Réponse 5 / 5
californie911 Messages postés 22 Date d'inscription vendredi 27 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2019
2 nov. 2015 à 18:34
mon mot de passe contient des lettres et des chiffres et celui de mon petit fils contient 4 chiffres....
j'ai essayé de changer son mot de passe et je n'ai pas réussi. savez-vous comment on fait ?
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
2 nov. 2015 à 18:36
comme ca :
https://support.microsoft.com/en-us/windows/change-or-reset-your-windows-password-8271d17c-9f9e-443f-835a-8318c8f68b9c
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californie911 Messages postés 22 Date d'inscription vendredi 27 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2019 > phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023
17 nov. 2015 à 11:50
merci beaucoup phil2k pour votre aide, mais je n'ai pas réussi à récupérer le compte, on s'est fait une raison....
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