Probléme virus
Résolu
lilou
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lilou -
lilou -
Bonjour,
je n 'arrive pas a utiliser Windows defender je dois avoir un virus .
j ai un rapport fais avec zhpdiag pouvez vous m aider .
je n 'arrive pas a utiliser Windows defender je dois avoir un virus .
j ai un rapport fais avec zhpdiag pouvez vous m aider .
14 réponses
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Salut,
Laisse tomber ZHPDiag et fais une analyse FRST :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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je pense que j ai bien tout fait mais je n'arrive pas a ouvrir frst 64 sur le bureau au moment du téléchargement
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http://www.cjoint.com/c/EKcnI0WMCwv
j ai fait comme j'avais l habitude pour le lien pouvez vous le lire -
http://www.cjoint.com/c/EKcpDGhJGEv
http://www.cjoint.com/c/EKcpFewu5Cv
http://www.cjoint.com/c/EKcpF0v2Mwv
je pense que c'est bon -
alors comment faire pour retrouver Windows defender et en plus je ne peux plus lire mes pps sur ma boite de messagerie .
merci pour votre aide.
cordialement -
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ta question .ci jointe Windows Defender a probablement été désactivé par IOBit.
Tu les as désinstallés ?
Ma réponse je ne sais pas si je les ai désactivé si c'est le cas que puis je faire pour les réactivés .et comment le voir si c'est désactivé.
Je suis un peu novice alors il y a des choses qui sont pas clairs pour moi .
cordialement -
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j ai desinstaller tous les iobit et Windows defender ne fonctionne toujours pas !
cordialement-
regarde si tu n'as pas ces clefs : DisableAntiSpyware dans "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender"
voir : Windows Defender impossible à activer
y a un code erreur quand tu veux le réactiver ?
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bonjour.
j ai un message qui me dit .
le service service Windows defender sur ordinateur local a démarré puis s'est arrêté .
Certains service s'arrêtent automatiquement s'ils ne sont pas utilisé par d'autre services ou programmes .
pour la clés DisableAntiSpyware je n'ai rien trouvé
merci -
Merci j ai fais recuperation du pc .
J ai recupere windows defender .
Mais j ai plus la possibilite de telecharger galerie movie parker et la bibliotheque media .
Avez vous la solution
Merci