Probléme virus
Résolu
lilou
-
lilou -
lilou -
Bonjour,
je n 'arrive pas a utiliser Windows defender je dois avoir un virus .
j ai un rapport fais avec zhpdiag pouvez vous m aider .
je n 'arrive pas a utiliser Windows defender je dois avoir un virus .
j ai un rapport fais avec zhpdiag pouvez vous m aider .
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14 réponses
Salut,
Laisse tomber ZHPDiag et fais une analyse FRST :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Laisse tomber ZHPDiag et fais une analyse FRST :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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je pense que j ai bien tout fait mais je n'arrive pas a ouvrir frst 64 sur le bureau au moment du téléchargement
http://www.cjoint.com/c/EKcnI0WMCwv
j ai fait comme j'avais l habitude pour le lien pouvez vous le lire
j ai fait comme j'avais l habitude pour le lien pouvez vous le lire
http://www.cjoint.com/c/EKcpDGhJGEv
http://www.cjoint.com/c/EKcpFewu5Cv
http://www.cjoint.com/c/EKcpF0v2Mwv
je pense que c'est bon
http://www.cjoint.com/c/EKcpFewu5Cv
http://www.cjoint.com/c/EKcpF0v2Mwv
je pense que c'est bon
alors comment faire pour retrouver Windows defender et en plus je ne peux plus lire mes pps sur ma boite de messagerie .
merci pour votre aide.
cordialement
merci pour votre aide.
cordialement
ta question .ci jointe Windows Defender a probablement été désactivé par IOBit.
Tu les as désinstallés ?
Ma réponse je ne sais pas si je les ai désactivé si c'est le cas que puis je faire pour les réactivés .et comment le voir si c'est désactivé.
Je suis un peu novice alors il y a des choses qui sont pas clairs pour moi .
cordialement
Tu les as désinstallés ?
Ma réponse je ne sais pas si je les ai désactivé si c'est le cas que puis je faire pour les réactivés .et comment le voir si c'est désactivé.
Je suis un peu novice alors il y a des choses qui sont pas clairs pour moi .
cordialement
j ai desinstaller tous les iobit et Windows defender ne fonctionne toujours pas !
cordialement
cordialement
regarde si tu n'as pas ces clefs : DisableAntiSpyware dans "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender"
voir : Windows Defender impossible à activer
y a un code erreur quand tu veux le réactiver ?
voir : Windows Defender impossible à activer
y a un code erreur quand tu veux le réactiver ?
