Problème mails entrants
Résolu/Fermé
budy
-
31 oct. 2015 à 19:34
jeannets Messages postés 26786 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 - 1 nov. 2015 à 14:44
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jeannets
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31 oct. 2015 à 19:50
31 oct. 2015 à 19:50
Bonsoir,
C'est portable téléphone ou Ordinateur..??
Tes emails sont lus sur le site internet ..?? ou avec un programme email client; comme Windows live mail ou outlook par ex..??
Ton fournisseur d'email n'aurait pas changé quelque chose du côté des reglages POP etc...
Si ton fournisseur d'email n'est pas le même que le fournisseur internet... il faut bien etre certain de ta config... Il y a toujours une explication sur le site des fournisseurs..
C'est portable téléphone ou Ordinateur..??
Tes emails sont lus sur le site internet ..?? ou avec un programme email client; comme Windows live mail ou outlook par ex..??
Ton fournisseur d'email n'aurait pas changé quelque chose du côté des reglages POP etc...
Si ton fournisseur d'email n'est pas le même que le fournisseur internet... il faut bien etre certain de ta config... Il y a toujours une explication sur le site des fournisseurs..
31 oct. 2015 à 20:07
je lis aussi mes mails sur messagerie orange et quand je me met sur windows live mes mails arrivent normalement jusqu'à présent,
je suis retournée sur la configuration, mais toujours le même problème
31 oct. 2015 à 21:45
Et si tu vas sur le site Orange, ils sont bien là..
As-tu d'autres adresses mail que Orange..?? qui marche..? Ou pas..??
Tu peux très bien avoir été modifié dans ta config, par un malveillant ou une Pub invasive, ou un petit logiciel que tu as installé depuis peu de temps... voir même un virus..??
Voici le lien de config Orange pour ta messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/les-logiciels-de-messagerie/windows-mail/windows-mail-configurer-un-compte-de-messagerie_71913-72772
et voici le lien pour tous les serveurs
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-internet-mail-et-cloud/mail/l-application-mail-orange/parametrer-et-configurer/comment-configurer-les-serveurs-sortants-et-entrants-des-principaux-comptes-mails-_47992-48856
Pour les N° de ports...IMAP ou POP
Les n° se terminent par un trois pour IMAP ex: 143 ou 993
pour les POP, le même port se terminera par un cinq ex: 145 ou 995
Voilà, je pense que tu doit vérifier méticuleusement ces paramètres... sinon, ton logiciel est corrompu.
1 nov. 2015 à 11:47
je suis retournée voir les paramètres, messagerie de mon mari fonctionnait, donc j'ai pensé à mon mot de passe, et bien c'"était lui qui n'était plus inscrit , donc tout est revenu, mes autres messageries fonctionnaient, mais elles sont avec orange aussi mais autre adresse mail, donc tout rentre dans l'ordre
encore merci
1 nov. 2015 à 14:44
Et merci du retour d'info