Light in the box site non fiable
Harena
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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J'ai commandé une fois des pinceaux, 50€, queje j'ai payé via paypal, je n'ai pas eu de problème, qualité ou frais de douane.
Mais j'ai eu la mauvaise idée de commander une deuxième fois, valeur 61€, j'ai effectué un virement sur le compte qu'ils ont donné, c'était en juillet, et jusqu'à maintenant ils disent qu'ils n'ont pas reçu mon virement alors que je leur ai déjà envoyé le Swift de ma banque, ainsi que le Swift de la banque qui atteste que le compte bancaire de light in the box a bien était crédité. Et je ne vous parle pas de l'arrogance de leur service client pour me dire qu'ils n'ont pas reçu mon paiement. Alors oui pour moi ce site un un Voleur ! Méfiez-vous !
Mais j'ai eu la mauvaise idée de commander une deuxième fois, valeur 61€, j'ai effectué un virement sur le compte qu'ils ont donné, c'était en juillet, et jusqu'à maintenant ils disent qu'ils n'ont pas reçu mon virement alors que je leur ai déjà envoyé le Swift de ma banque, ainsi que le Swift de la banque qui atteste que le compte bancaire de light in the box a bien était crédité. Et je ne vous parle pas de l'arrogance de leur service client pour me dire qu'ils n'ont pas reçu mon paiement. Alors oui pour moi ce site un un Voleur ! Méfiez-vous !
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1 réponse
Si vous avez ces preuves, envoyez les par lettres recommandée avec accusé de réception. Ils seront obligé de réagir. S'ils ne le font pas vous n'aurez plus qu'a saisir le juge de proximité pour obtenir gain de cause.
Normalement ils réagiront avant..
¤¤¤ Un petit merci ne coute rien mais compte beaucoup! <(^^,)> ¤¤¤
Normalement ils réagiront avant..
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Je pense qu'il faut insister, insister, insister. Normalement c'est un site correcte. Il doit y avoir un problème au niveau du paiement, peut être qu'ils ne le voient pas. Essayer de comprendre ce qui bloque.