Rue du Commerce Remboursement commande annulée

Headoverz Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonjour ,

Suite à l'annulation de ma commande n°465944532 le mercredi 21 octobre je n'ai toujours pas perçu de remboursement. Une grosse somme étant en jeu , j'aimerais savoir à quelle si d'autre personne on déjà était confronter a ce problème et le délai de remboursement car aucune nouvelle de RDC ( achat fait via paypal ) ?

Par avance Merci.

1 réponse

  1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 520
     
    Bonjour

    Le remboursement suite à une rétractation doit intervenir sous 14 jours maximum..

    Cf Code de la Consommation Article L121-21-4

    As tu vérifié ton solde Paypal?

    A+
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    1. Headoverz Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ah d'accord j'avais vue 7 jours ouvrés moi. Oui j'ai regarder , merci de ta réponse
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