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Rue du Commerce Remboursement commande annulée

Headoverz Messages postés 2 Date d'inscription mardi 27 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2015 - Modifié par Headoverz le 27/10/2015 à 11:51
Headoverz Messages postés 2 Date d'inscription mardi 27 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2015 - 27 oct. 2015 à 15:06
Bonjour ,

Suite à l'annulation de ma commande n°465944532 le mercredi 21 octobre je n'ai toujours pas perçu de remboursement. Une grosse somme étant en jeu , j'aimerais savoir à quelle si d'autre personne on déjà était confronter a ce problème et le délai de remboursement car aucune nouvelle de RDC ( achat fait via paypal ) ?

Par avance Merci.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 Ambassadeur 14 448
27 oct. 2015 à 12:02
Bonjour

Le remboursement suite à une rétractation doit intervenir sous 14 jours maximum..

Cf Code de la Consommation Article L121-21-4

As tu vérifié ton solde Paypal?

A+
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Headoverz Messages postés 2 Date d'inscription mardi 27 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2015
27 oct. 2015 à 15:06
Ah d'accord j'avais vue 7 jours ouvrés moi. Oui j'ai regarder , merci de ta réponse
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