Baisse de son sur Youtube

Fermé

Piou0102 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 26 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2015 - 26 oct. 2015 à 16:15
ultragreg - 7 nov. 2015 à 12:16

Bonjour,

Depuis quelques temps, j'ai un problème de son sur YouTube. À un moment dans la vidéo (pas nécessairement toujours au même moment et dans des vidéos différentes), le son baisse sans aucune raison. L'indicateur de volume YouTube est toujours au maximum et le son de mon PC n'a pas bougé, donc je ne sais pas exactement à quel niveau le son baisse. Pour que le son retrouve son volume normal, je dois mettre la vidéo en pause et la relancer ou revenir en arrière. J'ai le problème avec toutes les vidéos YouTube que je regarde.

Jusqu'à présent, je n'ai eu ce problème que sur YouTube, jamais lors de l'écoute de musiques sur mon PC ou du visionnages de films en streaming.

J'ai essayé d'effacer toutes les données de mon navigateur (historique, cookies etc.), mais le problème persiste.

J'utilise Edge, sur un portable Medion en Windows 10, mais j'ai le même problème sur un autre PC en Windows 7, avec Chrome.

Quelqu'un aurait une idée?

Merci d'avance.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

ManuSchmidtt Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 4 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015 2
Modifié par ManuSchmidtt le 26/10/2015 à 16:22

Bonjour,
As tu vus si le problème était présent sur des sites qui affichent des videos provenant youtube par exemple? (ex voir sur: http://www.clip-youtube.com)
Ou alors, peut être est ce le navigateur, lequel utilises tu?

Piou0102 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 26 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2015
26 oct. 2015 à 16:42

Je viens de regarder sur le site que tu as conseillé et c'est pire: la baisse de son est permanente, j'ai beau faire pause, le son reste bas.
Et, comme j'ai l'ai indiqué plus haut, j'utilise le plus souvent Edge (le navigateur de Windows 10), mais j'ai le même souci sur un autre PC (en Windows 7), quand j'utilise Chrome.

ManuSchmidtt Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 4 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015 2
Modifié par ManuSchmidtt le 26/10/2015 à 16:59

Peut être mises à jour flashplayer ?
Je pensais aussi à la résolution de problème Windows sur les haut-parleurs (clic-droit > résolutions des problèmes)

Piou0102 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 26 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2015
26 oct. 2015 à 17:04

Je viens de vérifier pour Flashplayer, mais il est à jour.
Et j'ai aussi essayé la résolution de problèmes, sans succès...
Je me dis que ça a peut-être quand-même quelque chose à voir avec le navigateur, parce qu'il me semble que ça m'arrive plus souvent sur Edge que sur Chrome. Mais ça n'expliquerait quand-même rien, puisque ça arrive quand-même sur Chrome.

ManuSchmidtt Messages postés 25 Date d'inscription dimanche 4 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015 2
27 oct. 2015 à 15:34

ctrl + H > supprimer l'historique de navigation ..?

Piou0102 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 26 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2015
27 oct. 2015 à 16:25

Déjà essayé, sans succès.

Réponse 2 / 2

ultragreg Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 15 septembre 2002 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2015
31 oct. 2015 à 19:02

J'ai le même problème depuis 3 semaines environ avec Chrome sur Windows 7. Je pensais que ça venait de Chrome, donc je l'ai signalé sur bugtracker de Chrome, mais les dev ne reproduisent pas. Du coup vu que tu signales aussi le problème sur Edge, je pense que le problème vient de Youtube.

Peux-tu faire clic droit sur les vidéos que tu lis, et voir quel type de vidéo tu as, s'il y a marqué Flash ou HTML5 ? car pour ma part ça se produit quand la vidéo est en HTML5.

Piou0102 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 26 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2015
1 nov. 2015 à 15:11

Je suis rassurée de voir que je ne suis pas la seule à avoir ce problème!
J'ai regardé sur toutes les vidéos que j'ai regardé aujourd'hui, et c'était toujours du HTML5. Est-ce qu'il y a autre chose que du HTML sur YouTube?

ultragreg
7 nov. 2015 à 12:16

à priori maintenant tu n'as plus le choix c'est que du HTML5 par défaut par youtube, mais si tu lis les vidéos youtube à partir de facebook ça reste du flash player.
Le problème a semble-t-il disparu cette semaine, ça doit être corrigé suite aux multiples signalements... à confirmer.

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