Aidez moi virus !!

help
je suis novice en ce qui concerne l'informatique mais je pense que sur mon ordi de mon domicile nous avons "chopé " un virus par msn. je pense ... que c'est le MSN album photo.zip.
en effet ma fille a reçu un fichier et l'a ouvert.
au départ nous pouvions quand même allumé l'ordi ainsi que l'écran, seulement il y avait continuellement le sablier donc on ne pouvait rien faire.
or maintenant lorsque je veux l'allumer, l'unité centrale se met en route mais plus l'écran et par conséquent je ne peux rien faire.
aidez mois SVP je suis pommée et ne sais plus comment m'y prendre.
certain m'ont conseillé d'appuyer dès le démarrage sur la touche F8 mais ça ne fait rien
merci d'avance à ceux qui voudront bien m'aider.