Places bidons sur reservevent.com

jacoca -  
minoroub Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Nous avons réservé 6 places pour le concert de U2 á Anvers le 14 octobre 2015 ,coût = 1250 euros ...
Arrivés sur place , ces places se sont avérées fausses ... Nous avons donc contacté les site dès le lendemain matin , on nous a répondu qu'ils étaient surpris car c'est la première fois que cela leur arrive !!!
Ce site devait nous rappeler 3 jours plus tard , nous attendons encore 3 semaines plus tard et plus aucun moyen de les contacter !!!!
Ne vous faites pas avoir car ce site est placé en 3e place des recherches de places de U2 sur google.

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 501
 
BONJOUR à toi également!

Cas classique.. Ce site est basé en UK (Londres..).

Il faut éviter les sites situés à l'étranger car les recours sont difficile voire impossibles.

Prendre contact avec European Consumers:

https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint_en

Cet Organisme ne peut agir qu'à l'amiable.

Espérons qu'il ne s'agisse pas d'un site frauduleux..

A+
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Jacoca
 
Merci pour les infos Afrikarnak... On va essayer cela en toute quiétude !!! J'ai essayé de trouver les coordonnées pour envoyer un mail de protestation à Google car ce site figure en 3 e place dans la recherche : places de concert U2
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fougasse72 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
à tous ceux qui ont eu un souci avec le site de ReservEvent, merci de nous donner des infos quant la suite des evenements.
Avez vous reçu vos billets au final ?
Etaient ils valides ou conforme à votre commande ?
Je suis inquiete car je viens juste d'acheter 2 places pour ACDC au Velodrome de Marseille le 13 Mai 2016....payé par Paypal (à un prix exhorbitant, mais dans la precipitation, je nai pas pris le soin de comparer)

j'aimerais etre rassurée.... je ne vois que quelques plaintes sur internet, essentiellement sur CCM.net puis les gens ne parlent plus du denouement de leur probleme .
par rapport à leur visibilité sur Google, je me dis que ReservEvent doivent vendre enormement de billets, et je devine que tous les autres clients doivent etre satisfaits...
Merci d'avance
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ERICK33 > fougasse72 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vous rassure, vous n’êtes pas le seul. Ce site est malhonnète, le prix des places est multiplié par 3. J’ai payé un ups qui est arrivé par la poste, donc 38 euros pour rien. Aucun numéro de suivi correct, aucun retour. C’est un site frauduleux. J’ai tout de même reçu mes places. Des places carré or en fond de scène dans les gradins. En résumé, des carrés or qui n’en sont pas. Je doute de la validté de ces billets. Je me rendrai à l’accord Arena Paris pour faire une vérification de la validité de mes places. Dans tous les cas, je crois qu’il est absolument nécessaire de boycotter ce site....Bon courage.
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Nathdeeze Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > fougasse72 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Je ne sais pas si je vais vous rassurer mais je viens bien de recevoir des places achetées le 17/12/2015.
Jusque là, tout va bien. Toutefois sur les billets, le prix de vente est à 58€ alors que j'ai payé 140€ la place !!! J'espère à présent , au regard de tout cf que je viens de lire, que ces billets seront bien valables lors de l'événement !!!
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minoroub Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > fougasse72 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

2 places achetées sur ce site pour MUSE lundi 29/022016. Ces places sont fausses. J'ai du en racheter 2 autres.
Le site me propose un remboursement à condition de lui retourner les originaux.
Bizarre.......
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odtk Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je confirme le caractère frauduleux de ce site Anglais.
J'ai réservé 2 places pour le match de rugby France -Angleterre au stade de France en mars 2016 à 145€ chaque.
J'ai reçu deux places minables au dernier rang à 44 € chaque.
Mails de réclamation, en vain.
Donc RESERVEVENT à EVITER à tout prix :-))
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