Probleme de demarrage

coraliie44 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
coraliie44 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir.
J'ai un pc portable Asus acheté récemment et passé sous windows10 mais quand j'ai voulu l'allumer j'ai un écran bleu avec écrit ceci:
" votre ordinateur doit être réparer
Un périphérique requis n'est pas connecté ou endommagé
Code d'erreur: 0xc0000225
Vous devez utiliser les outils de récupération..."
Puis quand je tape sur entrer il m'affiche "l'application ou le système d'exploitation n'a pu être chargé ou contient des erreurs.
Fichier: Windows\systeme32\winload.efi"

Que faire?

PS: Bien-sûr je n'ai pas fais de ce de sauvegarde...
Merci de m'aider

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
ta la garanti
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coraliie44 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui il est toujours sous garantie il a moins de trois mois
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