Non reception de ma commande aliexpress depuis le 02/09/2015
anna
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Suivi :RI643478823CN
Bonjour
J ai passé une commande sur aliexpress le 02/09/2015. J ai bien été ddébit . Le statut de ma commande est expédiée mais je nai rien reçu à ce jour?... lorsque je vais sur le suivi de chinapost il m informe ne pas connaître ce numero. Voilà 6 semaines que j attends...j ai ouvert un litige dans les délais pour un remboursement. Il me reste 4jours et je n ai aucune reponse du vendeur. Je suis désemparée et ne sais plus que faire...??
je ne comprends pas la phrase qui dit que si le vendeur ne répond pas avant les 4jours mon litige sera cloturer clôturer à ma demande... c'est à dire que je ne serai jamais remboursée et qu on classe le dossier ?
merci de votre aide. Il s agit de ma 1ere commande !
Bonjour
J ai passé une commande sur aliexpress le 02/09/2015. J ai bien été ddébit . Le statut de ma commande est expédiée mais je nai rien reçu à ce jour?... lorsque je vais sur le suivi de chinapost il m informe ne pas connaître ce numero. Voilà 6 semaines que j attends...j ai ouvert un litige dans les délais pour un remboursement. Il me reste 4jours et je n ai aucune reponse du vendeur. Je suis désemparée et ne sais plus que faire...??
je ne comprends pas la phrase qui dit que si le vendeur ne répond pas avant les 4jours mon litige sera cloturer clôturer à ma demande... c'est à dire que je ne serai jamais remboursée et qu on classe le dossier ?
merci de votre aide. Il s agit de ma 1ere commande !
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