Ordinateur tout neuf très lent.
Emilyyyy97
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tsuyo21 Messages postés 6766 Statut Membre -
tsuyo21 Messages postés 6766 Statut Membre -
Bonjour/Bonsoir,
Alors voilà, j'ai acheté un nouvel ordinateur portable hier (Acer Aspire ES 15)
et l'ordinateur est trèèèèès lent malgré le fait qu'il soit neuf. Les applications mettent du temps à s'ouvrir et très souvent l'ordinateur ne répond plus, j'ai téléchargé Glary Utilities 4 afin de faire de faire un entretien en 1 clic mais rien n'a changé.
Auriez vous une solution à mon problème ? Merci d'avance. :)
Alors voilà, j'ai acheté un nouvel ordinateur portable hier (Acer Aspire ES 15)
et l'ordinateur est trèèèèès lent malgré le fait qu'il soit neuf. Les applications mettent du temps à s'ouvrir et très souvent l'ordinateur ne répond plus, j'ai téléchargé Glary Utilities 4 afin de faire de faire un entretien en 1 clic mais rien n'a changé.
Auriez vous une solution à mon problème ? Merci d'avance. :)
5 réponses
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Je retournerais la ou tu l'a acheté, et si c'est parce que c'est un PC pas trop cher et pas trop performant, que le problème se situe la, je demanderais remboursement, pour trouver mieux.
Au pire ils pourraient te le remplacer ou le réparer. -
Tout d'abord, je doute que l'utilisation de programmes comme "Glary Utilities" soit utile étant donné que votre PC est neuf, donc vide.
Je ne pense malheureusement pas pouvoir vous aider étant donné que je ne m'y connais pas assez dans ce domaine.
J'espère que vous réussirez à régler votre problème!-
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J'abandonne l'idée que j'avais en tête.
Le fait que votre ordinateur bug à ce point n'est pas normal étant donné qu'il est neuf. C'est peut-être dû au fait qu'il soit très peu puissant, mais dans tous les cas, je vous conseille de demander un remboursement et d'en choisir un autre.
Cette solution vous évitera tous problèmes, car entre vous et moi, un PC qui bug dès la première utilisation ça sent très mauvais...
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Salut,
Il était neuf scellé ?
Personne n'a pu installer de malware dessus ?
Direct au SAV...
Ou les applications que tu a installées pourraient avoir infecté le PC ?-
Salut,
Oui neuf scellé,
je n'ai installé aucune application pour le moment à part Glary Utilities et Google Chrome.
J'ai un anti-virus qui était déjà installé, mais je ne sais pas si ça protège vraiment l'ordinateur. Je m'y connais peu en informatique. :/
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Si il y a seulement 2Go de RAM
Et un Celeron 2.13GHZ
Comme spécifié ici:
https://www.amazon.ae/Laptops-Acer-Computers/s?rh=n:12050245031,p_89:Acer&ref=SQAE-WEB-BR301
Je comprends qu'il soit lent...
Regarde dans le panneau de configuration -> Système -
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C'est pas au sav qu'il faut aller. C'est au magasin et tu demandes remboursement. Tu pourras t'acheter quelque-chose de mieux. La le pb c'est les composants. Tu l'as acheté ou ?
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bah tu retournes le voir, tu lui dis "vous m'avez conseillez ça, ça ne me convient pas".
Conseiller un Pentium en petite config : ok
Un celeron c'est vraiment faible aujourd'hui. Le Pentium d'aujourd'hui est le celeron d'hier.
Combien as tu payé si c'est pas indiscret ?
Sincèrement, si ça fait 10 jours au moins, tu y vas et tu le fais changer pour autre chose : Au moins un pentium, si possible un i3.
Le mec il s'est fait plaisir pour écouler ses stocks. S'il était de bonne volonté c'est pire, il connait même pas ce qu'il vend.
te laisse pas faire hein ! J'appel ça de l'arnaque ou de l'abus de confiance. -
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