Probléme de connexion a internet

Bonjour durant c'est dernier jour j'ai rencontrer un sérieux problème avec mon ordinateur, qui est un pc fixe (sous Windows 10,lier au réseau grâce a une clef wifi) le problème étant que dés que je veut ouvrir une application sur mon ordinateur utilisant internet comme par exemple Google chrome ou encore spotify (pour la musique) ou un jeu en réseau il met impossible d'y accéder, pourtant je vois très bien que la connexion entre mon pc et ma box de sfr est bien établi ,le plus étrange est que le nouveau navigateur sous Windows 10 "Microsoft edge" fonctionne parfaitement.En espérant une réponse qui puisse m'aider je vous remercie d'avance.