Résiliation DartyBox pendant la période d'engagement

Résolu/Fermé
JP -  
Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,


Je suis actuellement engagé sur une période d'un an (il me reste 11 mois) sur mon forfait internet DartyBox THD (fibre) avec une réduction de 15€ sur mon contrat : je paie donc 20€99 au lieu de 35€99 parce que j'ai appelé pour gueuler, bref.

Je vais déménager dans un appartement où le THD (fibre) n'est pas disponible.

Est-ce un motif légitime de suspension d'engagement ?
Si non, puis-je les 'obliger' à transférer ma réduction sur un autre contrat BBox ?

Il me semble en effet que les contrats DartyBox ne sont actuellement plus transférables. Les transferts s'effectuent vers des offres BBox.

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement.

1 réponse

Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 577
 
Bonjour,
Tu es sur le forum "vos droits sur internet"
Je me demande si ta question ne serait pas mieux traitée si tu fais un copié puis collé chez nos cousins de " Droit / finance ", ici :

http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/consommation-11


Faites comme moi mais ne m' imitez pas.
( Jacques Lacan )
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JP
 
Je vais essayer merci!
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Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 577
 
De rien
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