Mon pc ASUS w.10 s'allume mais ne démarre plus.

Résolu
cerysette Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Quelqu'un a malencontreusement fait tomber mon ordinateur portable cette apres-midi, et depuis, mon pc ne démarre plus.

Il s'allume et je tombe sur ces pages dont je n'arrive pas à sortir. Il fait également un bruit bizarre en s'allumant ( bip bip bip bip..) Puis ca s'arrête.



J'ai un ASUS R500A (k55a).

Je précise que je n'y connais rien.

Merci d'avance !

Édit : Il y a exactement 23 mini bip avant que ça cesse et que la page apparaisse.
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2 réponses

cerysette Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
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darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
hello,
La "page" que tu vois, c'est ton bios (le logiciel interne de la carte mère).
Les 23 bips, + le bios qui s'affiche instantanément au démarrage, c'est mauvais signe..
Ça signifie, panne matérielle.
Et je sais pas de quelle hauteur ton pc est tombé.??
Ni si lors de la chute, il était allumé.??
Mais je suis sûr à 98% que ton disque dur est complètement mort...
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cerysette Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Oh non...
Il est tombé du bureau et il etait allumé.
Panne matérielle. Tu penses que c'est mon disque dur qui est mort ? Est ce qu'il est possible que plusieurs pièces de sont cassées ?
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darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > cerysette Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Un bureau (donc quasiment un mètre de haut) + le faite qu'il soit en fonctionnement, c'est le pire des scénarios pour un pc portable...
Les disques durs sont hyper sensible aux vibrations...
Et le bios qui apparaît dès le démarrage + la carte mère qui bip (se qui signifie qu'il y a une panne matérielle).
Cette fois je suis sûr à 400% que ton disque dur est bon pour la poubelle..

Pour les autres composants c'est moins risqué, mais t'es pas à l'abri que ke ventilo se soit décroché du processeur par exemple.

Quand tu démarres ton pc, le ventilo tourne.??
Et si oui, il fait pas un bruit anormal par rapport à avant.???
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cerysette Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 > darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Tu avais raison, mon disque dur était mort ! Je l'ai donc remplacé chez un réparateur informatique.

Mais j'ai l'impression que le son est plus faible et les associations de touche fn+f10 fn+f11 et fn+f12 pour régler le son ne donnent plus rien. Pour désactiver la souris tactile (fn+f9), ça ne donne rien non plus. Pour le reste, ça a l'air de fonctionner normalement.

Est-ce que ça a un rapport avec le fait que j'ai windows 7 ? Alors qu'avant j'avais windows 8 puis windows 10...
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darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > cerysette Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ha content que les pc fonctionne à nouveau ^^

Peut-être un problème de pilotes, ou le clavier qui est défectueux à cause de la chute..
Pourquoi qu'il t'a mis Windows 7.???
C'est toi qui lui a demandé.???
T'as donc acheté le cd à l'informaticien.??
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cerysette Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 > darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Merci pour tes réponses :).

Je n'ai rien demandé à l'information. Quand j'ai allumé mon pc, j'y ai trouvé Windows 7. Je n'ai pas acheté de cd d'installation. Ce n'est pas normal ? Quand j'ai acheté mon pc neuf, il avait Windows 8.

Je peux quand même contrôler le son avec ma souris. Ce sont peut être ces touches qui ne fonctionnent plus, effectivement...

Je repasserai peut-être le voir pour lui demander, et si c'est bien ça alors tant pis, je me passerais de ces touches là pour l'instant.
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