Problème de connection

GRATOS1937 Messages postés 12 Statut Membre -  
 harry -
Bonjour à tous et à toutes.
Sur mon htc 820 je n'arrive plus à me connecter sur Outlook .
Microsoft et one drive me demande mon mot de pass que je n'ai plus en tête
a la suite de ca on me demande une adresse mail de secours ce qu je fais evidemment mais je n'obtiens aucun résultat.
De l'aide s'il vous plaît".MERCI

3 réponses

^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 872
 
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GRATOS1937 Messages postés 12 Statut Membre
 
Bonjour Abel et merci pour votre reponse.
Je comprend fort bien qu'un esprit mal intentionné puisse se servir d'une reponse donnée par ccm.
À moi donc de trouver une solution.
Amicalement votre.
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harry
 
bonjour

tout est la en cas d'oubli mais passe par ton pc..une fois que tu as obtenu ton nouveau de passe il est important qu'ensuite tu ailles sur ton phone et que tu supprimes outlook et drive car ton ancien mot est stocké dans la mémoire interne de ton application ensuite tu redemarres ton phone et tu remets ton adresse mail avec ton nouveau de passe...

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/outlook/forgotten-password
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