Message d'erreur Rundll
depuis quelques jours lorsque j'allume mon PC un message d'erreur s'affiche le voici:
"Problème lors du démarrage
C:\Users\Jonathan\AppData\Local\Web Bus\Bin\WebBus.dll
le module spécifie est introuvable"
et depuis je n'ai plus de connexion internet lorsque j'ouvre celui-ci, il me dit "ne répond pas"
vous remerciant par avance de m'aider
22 réponses
Un utilisateur signale au démarrage un message d'erreur indiquant que le fichier WebBus.dll est introuvable et constate une perte de connexion Internet lorsque l'ordinateur se connecte. Plusieurs réponses évoquent une éventuelle infection par adware, des paramètres DNS ou des composants malveillants, et proposent des pistes comme la désinstallation d'antivirus tiers et l'utilisation d'outils de nettoyage. D'autres interventions mentionnées incluent l'exécution d'un FRST (Farbar Recovery Tool), l'analyse des journaux, le téléchargement de rapports et le partage des résultats pour progression du dépistage. Des solutions liées au réseau domestique, comme la réinitialisation ou le reparamétrage de la Livebox, sont évoquées comme possibilités à tester, sans indication d'une conclusion sur l'issue.
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Contributeur sécuritéBonjour
As tu un autre pc à ta disposition?
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Bonjour. Oui on m'a prêter un pc portable pour pouvoir me dépanner
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Contributeur sécuritéOk via le pc qu'on t'a prêté
Tu télécharges FRST puis tu le mets sur le pc malade
▶ Télécharge ici : FRST (de Farbar)
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.
▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.
▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.
▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.
Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs
▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange. -
je l'ai fait et je l'ai envoyer a https://www.cjoint.com/ mais comment vous le transmettre?
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Contributeur sécuritéAvast+AVG
Désinstalle avg et garde avast
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ok je fais sa de suite
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bonjour, pour le message d'erreur, il faut aller dans MSCONFIG , onglet "demarrage" et décocher la ligne correspondant au message.
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j'ai désinstallé AVG et redémarrer et le message apparait toujours au démarrage
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Contributeur sécuritéMais tu as accès à internet au moins?
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oui sur mon pc portable
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Contributeur sécuritéEt sur le pc malade?
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je suis connecté avec une clé wifi
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Contributeur sécuritéDonc ça marche?
Si ça marche
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables
Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.
Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires
Télécharge cet outil simple d'utilisation
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus
Cliques sur scanner
Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]
Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
Héberge le rapport sur cjoint
Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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non je n'ai pas de connection dès que j'ouvre ma page internet il se met directement sur yahouet me dit que ma page n'est pas sécuriser du coup dans la barre de recherche je met google et il me dit que la page ne peut s'afficher je fait résoudre les problemes et il me dit que le serveur DNS est indisponible
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Contributeur sécuritéEssaie en mode sans échec avec réseau
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comment je fais?
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et quand j'ouvre google chrome il ne trouve plus ma livebox
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Contributeur sécuritéEssaie dans un premier temps de changer tes dns et recréer une connexion avec ta Livebox
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ne te vexe pas et c'est très gentil de m'aider mais il faut que tu me guide je suis pas très expert en informatique
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