message d'erreur Rundll

Question

bonjour a tous,

depuis quelques jours lorsque j'allume mon PC un message d'erreur s'affiche le voici:
"Problème lors du démarrage

C:\Users\Jonathan\AppData\Local\Web Bus\Bin\WebBus.dll

le module spécifie est introuvable"

et depuis je n'ai plus de connexion internet lorsque j'ouvre celui-ci, il me dit "ne répond pas"

vous remerciant par avance de m'aider

lilidurhone · Answer

Bonjour
As tu un autre pc à ta disposition?

jag974 · Answer

Bonjour. Oui on m'a prêter un pc portable pour pouvoir me dépanner

lilidurhone · Answer

Ok via le pc qu'on t'a prêté
Tu télécharges FRST puis tu le mets sur le pc malade
 
 &#9654 Télécharge ici : FRST (de Farbar)
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.

&#9654 Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.

&#9654 Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.

&#9654 A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.

Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs

&#9654 Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.

jag974 · Answer

je l'ai fait et je l'ai envoyer a  https://www.cjoint.com/ mais comment vous le transmettre?

jag974 · Answer

ah oui voila

https://www.cjoint.com/c/EJsiaf2TjJG

https://www.cjoint.com/c/EJsh7WXC7dG

lilidurhone · Answer

Avast+AVG 
Désinstalle avg et garde avast

jag974 · Answer

ok je fais sa de suite

cristali · Answer

bonjour, pour le message d'erreur, il faut aller dans MSCONFIG , onglet  "demarrage" et décocher la ligne correspondant au message.

jag974 · Answer

j'ai désinstallé AVG et redémarrer et le message apparait toujours au démarrage

lilidurhone · Answer

Mais tu as accès à internet au moins?

jag974 · Answer

oui sur mon pc portable

lilidurhone · Answer

Et sur le pc malade?

jag974 · Answer

je suis connecté avec une clé wifi

lilidurhone · Answer

Donc ça marche?
Si ça marche 

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme  Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

Télécharge cet outil simple d'utilisation 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/


Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/


Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus


Cliques sur scanner 


Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]


Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]


Héberge le rapport sur cjoint 


Pour t'aider  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

jag974 · Answer

non je n'ai pas de connection dès que j'ouvre ma page internet il se met directement sur yahouet me dit que ma page n'est pas sécuriser du coup dans la barre de recherche je met google et il me dit que la page ne peut s'afficher je fait résoudre les problemes et il me dit que le serveur DNS est indisponible

lilidurhone · Answer

Essaie en mode sans échec avec réseau

jag974 · Answer

comment je fais?

jag974 · Answer

et quand j'ouvre google chrome il ne trouve plus ma livebox

lilidurhone · Answer

Essaie dans un premier temps de changer tes dns et recréer une connexion avec ta Livebox

jag974 · Answer

ne te vexe pas et c'est très gentil de m'aider mais il faut que tu me guide je suis pas très expert en informatique

jag974 · Answer

a tout hasard est ce qu'il y aurait pas un moyen de supprimer toute les paramétres de ma livebox sur mon PC et de les réinstaller? car c bizard que sa ne fonctionne pas que sur mon pc par contre les tel en wifi et par cable ethernet sur d'autre machine fonctionne corectement

lilidurhone · Answer

https://www.commentcamarche.net/faq/12225-se-connecter-en-wifi-a-la-livebox

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