Mon Galaxy note 4...

Bonjour,


J'avais mon téléphone dans ma poche te je l'ai sortit de ma poche il ne me proposer plus l'empreinte digitale mais le mot de passe de secours, le truck c'est que j'ai oublier mon mot de passe de secours :(
et je n'ai aucun moyen de retourner en arrière ! Je ne peut rien faire mis à part les options avec le boutons de verrouillage et les appels d'urgence. Je peut évidemment recevoir les appels mais tous le reste est bloquer.
En gros j'aurais besoin d'un moyen pour retourner a mon empreinte digitale ou au pire des cas réinitialiser mon téléphone.
J'ai déjà essayer de le redémarrer et enlever la batterie ... rien a faire :( merci de m'aidée :(
je ne dispose pas de compte samsung...