Plugin container.exe plante

Résolu
lolobiggie -  
bonjour,

après plusieurs recherche et tentatives qui non pas fonctionné je me tourne vers vous.
Depuis quelques semaines un message s'affiche une erreur et survenue avec le plugin container.
j'ai désinstaller le flash redémarrer mon PC réinstaller le flash mais rien.j'ai aussi enlever l'accélération matérielle mais rien
je suis sous Windows XP service pack 3 version 2002
J'utilise Mozilla Firefox
je ne sais pas quels renseignement ajouter mais si vous avez besoin plus de renseignement je rajouterais
merci d'avance

17 réponses

Résumé de la discussion

Des échanges portent sur une erreur liée au plugin container et Flash avec Firefox sur Windows XP SP3, malgré des tentatives de réinstallation du navigateur et la désactivation de l'accélération matérielle. Plusieurs réponses suggèrent des pistes comme réparer Firefox via about:support, supprimer et réinstaller proprement, ou encore effacer les dossiers Mozilla dans Program Files et Application Data. D'autres proposent des outils de sécurité, tels que AdwCleaner, Malwarebytes et une vérification Java hors ligne, afin d'éliminer résidus malveillants, puis de réinstaller Firefox avant d'éventuelles actions correctives supplémentaires. En cas de persistance, certains utilisateurs évoquent une réinstallation manuelle complète, la suppression des programmes et services Mozilla, puis une nouvelle configuration système et navigateur pour éviter les conflits avec le plugin container.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. kaneagle Modérateur
    Désinstalle firefox et réinstalle-le --> Firefox
    1
    1. lolobiggie Auteur
      j'ai desinstallé et réinstaller avec le lien que tu ma donner mais toujours le meme message et fermeture de firefox
      0
  2. kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Lance Firefox
    Dans la barre d'adresse, tape --> about:support et enter
    Clique sur --> Réparer firefox
    0
    1. lolobiggie Auteur
      Bonjour,
      Merci de ta réponse .
      J'ai effectuer la réparation de Firefox .mais il c'est de nouveau fermer et un message apparaît en me disant que le plugin container .exe a rencontré un probleme et doit fermer.
      0
  3. kaneagle Modérateur
    Télécharge --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le
    Clique sur --> Scanner
    Quand le scan sera terminé
    Clique sur --> Nettoyer

    Redémarre le pc
    Copie le rapport --> AdwCleaner[C1].txt
    Colle-le dans ton prochain message.

    0
    1. lolobiggie Auteur
      voila le résultat

      # AdwCleaner v5.013 - Rapport créé le 16/10/2015 à 20:03:50
      # Mis à jour le 09/10/2015 par Xplode
      # Base de données : 2015-10-16.1 [Serveur]
      # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (x86)
      # Nom d'utilisateur : anthony seneca - GREG
      # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\anthony seneca\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner_5.013.exe
      # Option : Nettoyer
      # Support : https://toolslib.net/forum
              • [ Services ] *****
              • [ Dossiers ] *****


      [-] Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\apn
      [-] Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Trymedia
      [-] Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Mediaplayer Lite
      [-] Dossier Supprimé : C:\Program Files\Mediaplayer Lite
              • [ Fichiers ] *****


      [-] Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\cecile\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_fr.ask.com_0.localstorage
              • [ DLLs ] *****
              • [ Raccourcis ] *****
              • [ Tâches planifiées ] *****
              • [ Registre ] *****


      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\*\shellex\ContextMenuHandlers\WinZipper
      [-] Clé Supprimée : HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\Update SmarterPower
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.001
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.7z
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.arj
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.bz2
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.bzip2
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.cab
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.cpio
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.deb
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.dmg
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.fat
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.gz
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.gzip
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.hfs
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.iso
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.lha
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.lzh
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.lzma
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.ntfs
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.rar
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.rpm
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.squashfs
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.swm
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.tar
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.taz
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.tbz
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.tbz2
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.tgz
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.tpz
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.txz
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.vhd
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.wim
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.xar
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.xz
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.z
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\WinZipper.zip
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A07E5BFF-B16C-4ABA-A30F-514213A945E6}
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{709A18BC-AF6E-4778-8083-01C9C5A9D2EF}
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{830BF8DA-E870-4458-B3FB-251C5F05D4C6}
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CE1B27BE-851B-45DD-AB26-44389A8F71B4}
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{621FEACD-8857-43A6-AE26-451D670D5370}
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{98635087-3F5D-418F-990C-B1EFE0797A3B}
      [-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068}
      [-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068}
      [-] Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068}]
      [-] Clé Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
      [-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Linkey
      [-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Yahoo\Companion
      [-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Yahoo\YFriendsBar
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Trymedia Systems
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Yahoo\Companion
      [!] Clé Non Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
      [!] Clé Non Supprimée : HKU\S-1-5-18\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
      [-] Clé Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33524C00-63FB-43DB-A6BF-0A4E14B24649}
      [!] Clé Non Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33524C00-63FB-43DB-A6BF-0A4E14B24649}
      [!] Clé Non Supprimée : HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33524C00-63FB-43DB-A6BF-0A4E14B24649}
              • [ Navigateurs ] *****


      [-] [C:\Documents and Settings\anthony seneca\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : bakijjialdiiboeaknfpmflphhmljfkd
      [-] [C:\Documents and Settings\anthony seneca\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : noajmlkipclmeolfcnflkjhijkigpfjh
      [-] [C:\Documents and Settings\anthony seneca\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma
      [-] [C:\Documents and Settings\anthony seneca\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : pfkfdlcdbajamklbneflfbcmfgddmpae
      [-] [C:\Documents and Settings\anthony seneca\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Homepage] Supprimé : hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3314958&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=M1F62FA89-61A8-4A02-A77C-C74E890A22A3&SearchSource=55&CUI=&UM=5&UP=SPB3A98A4D-5B57-4811-960C-EAD843C9EDE3&SSPV=TBannersA_sp_ch

      :: Paramètres Winsock réinitialisés

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [6333 octets] ##########
      0
  4. kaneagle Modérateur
    Télécharge et installe --> MalwareBytes
    Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
    Lance-le
    Clique sur Settings
    General settings
    Dans Language, sélectionne --> Francais
    Onglet Tableau de bord
    Dans version de base de données, clique sur --> Mettre à jour
    Onglet Analyse
    Vérifie que l'analyse des menaces est bien sélectionné
    Lancer l'analyse
    Après le scan
    Si positif, clique sur --> Tout mettre en quarantaine
    Redémarre le pc.
    Poste le rapport dans ton prochain message.

    0
    2. Asturion
      va dans le menu,modules, plugins, met tout sur "ne jamais activer et si ton problème est réglé réactive les 1 par 1
      sinon essaye en appuyant sur le ? du menu et "redémarrer modules désactivés"
      0
      1. lolobiggie Auteur
        Malwarebytes Anti-Malware
        www.malwarebytes.org

        Date de l'analyse: 16/10/2015
        Heure de l'analyse: 20:38:39
        Fichier journal:
        Administrateur: Oui

        Version: 2.2.0.1024
        Base de données de programmes malveillants: v2015.10.16.08
        Base de données de rootkits: v2015.10.16.01
        Licence: Gratuit
        Protection contre les programmes malveillants: Désactivé
        Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé
        Autoprotection: Désactivé

        Système d'exploitation: Windows XP Service Pack 3
        Processeur: x86
        Système de fichiers: NTFS
        Utilisateur: anthony seneca

        Type d'analyse: Analyse des menaces
        Résultat: Terminé
        Objets analysés: 381764
        Temps écoulé: 1 h, 21 min, 53 s

        Mémoire: Activé
        Démarrage: Activé
        Système de fichiers: Activé
        Archives: Activé
        Rootkits: Désactivé
        Heuristique: Activé
        PUP: Activé
        PUM: Activé

        Processus: 0
        (Aucun élément malveillant détecté)

        Modules: 0
        (Aucun élément malveillant détecté)

        Clés du Registre: 0
        (Aucun élément malveillant détecté)

        Valeurs du Registre: 0
        (Aucun élément malveillant détecté)

        Données du Registre: 0
        (Aucun élément malveillant détecté)

        Dossiers: 0
        (Aucun élément malveillant détecté)

        Fichiers: 0
        (Aucun élément malveillant détecté)

        Secteurs physiques: 0
        (Aucun élément malveillant détecté)

        (end)
        0
        1. kaneagle Modérateur
          Ca donne quoi avec firefox ?
          0
          1. lolobiggie Auteur
            j'espere que j'ai poster le bon rapport car je vois pas les menaces noté.
            0
            1. kaneagle Modérateur
              C'est correct pour le rapport.
              Mais ca donne quoi maintenant avec firefox ?
              0
          2. kaneagle Modérateur
            Si le problème persiste:
            Je te suggère de désinstaller firefox et faire une installation propre.

            Va dans le panneau de configuration
            Options des dossiers
            Onglet affichage
            Coche --> afficher les fichiers et dossier cachés
            Appliquer et OK.

            Va dans Ajout et suppression
            Désinstalle Mozilla Firefox et Mozilla maintenance service
            Redémarre le pc.

            Va dans --> C\program files
            Supprime les dossiers --> Mozilla Firefox et Mozilla maintenance service

            Va dans --> C\Documents and Settings\ton nom d'utilisateur\Application Data
            Supprime le dossier --> mozilla

            Va sur le bureau
            Supprime les raccourcis Firefox.

            Réinstalle Firefox

            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
            0
            1. lolobiggie Auteur
              j'ai fait la manipulation mais toujours le meme probleme
              0
          3. e.t
            Salut !
            si ...? tous cela ne fonctionne pas :fais ceci, tape dans la barre d'outils Firefox=> about:config clic sur "je ferais attention" !!!! cherche la ligne dom.ipc.plugins.enabled (c'est par ordre alphabétique)/!\ ne te trompe pas ! cette ligne et aucune autre /!\ . passe la valeur de true à false en double cliquant, ferme et redémarre Firefox, pas obligatoire mais ...
            cdlt .
            0
            1. lolobiggie Auteur
              salut,
              merci de ton aide:) le probleme est toujours la.
              cdlt
              0
          4. kaneagle Modérateur
            Va dans Outils
            Options
            Onglet avancé
            Décoche --> Utiliser l'accélération graphique matérielle

            Si ca ne fonctionne pas:
            Outils
            Modules complémentaires
            Onglet plugins
            Pour le shockwave flash, met-le --> ne jamais activer
            0
            1. lolobiggie Auteur
              Bonjour , désolé j'ai eu des problème de connexion
              J'ai donc fait les deux manipulation pour la dernière
              J'arrive bien à faire des recherche met des que je lance une vidéo ou un jeu pas d'affichage et Firefox ce coupe
              0
          5. e.t
            Tu peux aussi vérifier tes plugins, sont ils à jours ?
            cdlt .
            0
            1. lolobiggie Auteur
              Bonjour,Oui ils sont à jour .
              0
          6. kaneagle Modérateur
            Après la désinstallation de firefox, as-tu bien supprimé les dossiers mozilla dans ces 2 répertoires ?

            --> C\program files
            --> C\Documents and Settings\ton nom d'utilisateur\Application Data
            0
            1. lolobiggie Auteur
              Oui et j'ai redémarrer avant de réinstaller.
              0
          7. kaneagle Modérateur
            Essaie cette dernière proposition:

            Va dans Ajout et suppression
            Désinstalle Mozilla Firefox et Mozilla maintenance service
            Redémarre le pc.

            Va dans --> C\program files
            Supprime les dossiers --> Mozilla Firefox et Mozilla maintenance service

            Va dans --> C\Documents and Settings\ton nom d'utilisateur\Application Data
            Supprime le dossier --> mozilla

            Ensuite la procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre.

            Va dans démarrer
            Exécuter
            Tape: regedit et OK.

            En haut, clique sur édition
            Rechercher (Ctrl+F)
            Tape: mozilla , coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant.

            La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à mozilla , ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.

            Refais la même procédure en tapant: firefox .

            Réinstalle Firefox
            0
            1. lolobiggie Auteur
              j'ai effectué la manip tous allez bien jusque ca me demande d'activer java j'ai donc activer pour que le contenu s'affiche et Firefox c'est fermer avec le message comme quoi le plugin container à rencontré un problème

              --
              0
              1. kaneagle Modérateur
                Le java est-il à jour ?
                Si non, télécharge et installe la version hors ligne 32 bits.
                Regarde --> ici
                Coche --> Accept license
                Clique sur --> jre-8u60-windows-i586.exe (Windows x86 Offline)
                0
                1. lolobiggie Auteur
                  j'ai un message d'erreur qui me dis que ma version de Windows n'est pas assez récente.
                  0
                2. kaneagle Modérateur
                  As-tu outrepassé ce message et essayé de l'installer ?
                  0
                3. lolobiggie Auteur
                  j'ai outrepassé le message et tout refonctionne.

                  mille merci a toi
                  0

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