Navigateur google chrome

choulyde Messages postés 4 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour,
j'ai un probleme avec mon navigateur google chrome qui disparait tout seul je suis obliger de le recuperer via le disque dur ,programme etc.......,mon ordi est neuf je l'ai acheté et au bout d'une semaine disque dur a cramé donc la garantit a fonctionné ,ensuite des que je l'ai recupéré j'ai voulu installer google chrome sur le site officiel et j'ai choppé un cheval de troie que j'ai enlevé grace a adwcleaner.mais google disparait des fois de suite ou alors au bout d'une heure aidez moi svp merci


A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689
 
Salut,

Comment ça disparait ?
C'est l'icône qui disparait ?
C'est pas clair.

Pour vérifier l'ordinateur :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

0
choulyde Messages postés 4 Statut Membre
 
oui le programe google disparait mais je le retrouve ds les programe et donc je suis obliger de recreer un racourcit pour pouvoir aller sur internet,qd je suis sur internet la page disparait et je retourne a l'accueil et le racourcit a disparu
0
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 689 > choulyde Messages postés 4 Statut Membre
 
bha fais le scan FRST pour voir.
0