Problème tuile météo MSN inactive sur W8.1

Fermé
boobles30 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2015 - 13 oct. 2015 à 10:47
Lt-E-Ripley Messages postés 138 Date d'inscription dimanche 8 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2021 - 9 juil. 2017 à 04:46
Bonjour,
Nous sommes nombreux à constater que la tuile météo MSN est devenue inactive depuis une quinzaine de jours (pour mon voisin et moi, le même jour !)
Quan on la supprime et qu'on la réinstalle, elle affiche la météo une fois. mais dès qu'on passe à autre chose, impossible de la réactiver : l'écran reste sur l'icône représentant un solail, et l'appilcation tourne (des points qui tournent), et rien ne s'affiche.
Les avis postés en commentaires sur l'application, comme les questions (dont une "solution" postée par un modérateur, qui est inefficace) postées sur le forum Microsoft Community (titre : vignette météo inactive) restent sans effet;
Quelqu'un aurait-il une solution et, si possible compréhensible pour des utilisateurs lamda (comme moi), pas forcément des lumières en informatique ?
Merci d'avance
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3 réponses

pistouri Messages postés 17565 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 8 février 2023 8 217
18 oct. 2015 à 00:54
desinstalle puis reinstaller
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boobles30 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2015
18 oct. 2015 à 07:48
Bonjour, Pistouri,
Merci pour ta réponse. Mais c'est une solution déjà proposée dans d'autres forums. C'est ce que j'ai fait (mon voisin, et d'autres aussi). Mais la tuile ne se réactive, et affiche la météo qu'une seule fois. Dès la fois suivante, elle est à nouveau inerte.
Le problème est donc beaucoup complexe que ça.
Cordialement,
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même problème depuis une semaine
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Lt-E-Ripley Messages postés 138 Date d'inscription dimanche 8 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 juillet 2021 6
9 juil. 2017 à 04:46
Depuis la dernière mise à jour, je n'avais plus rien qui fonctionnait sous W8.1 ou WPhone. Mais après avoir désinstallé/réinstallé l'appli, tout est rentré dans l'ordre. Merci
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darkleopard Messages postés 7663 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Non membre Dernière intervention 9 décembre 2022 1 166
18 oct. 2015 à 08:34
attendre qu'une mise à jour soit faite..
Chez-moi ça fonctionne très bien ;)
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boobles30 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2015
18 oct. 2015 à 10:22
Bonjour, Darkleopard,
Attendre quelle mise à jour ? De l'application météo MSN ? Actuellement, la version affichée est 3.0.4.336
Je constate que la météo fonctionne chez certains - comme toi (mais tu es sous W10) - c'est peut-être une explication), et pas chez d'utres, alors que tous sont sous W8.1, que Windows Update est à jour. Et il n'y a pas d'explication de Microsoft.
Peux-tu me dire quelle est la version affichée sur ton application ? Mecri/
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darkleopard Messages postés 7663 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Non membre Dernière intervention 9 décembre 2022 1 166 > boobles30 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2015
18 oct. 2015 à 10:32
Microsoft sortira une mise à jour de l'appli météo, les anglais aussi sont frappé par ce bug (vu sur les forums Microsoft également).
Non je suis sous 8.1, et bientôt sous w10 (en dual boot).
Ma version est aussi la 3.0.4.336.
J'ai fais volontairement le test.
Rentrer dans l'appli, la fermer, une dizaine de fois, et la tuile m'affiche bien le temps actuel, j'ai pas le soleil blanc sur fond bleu..
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boobles30 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 22 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2015
18 oct. 2015 à 10:44
Merci pour tes infos. A suivre...
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