Samsung galaxy note 3 bloqué

tamusedasie Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Suite à la mise à jour de mon téléphone, celui-ci reste bloqué sur un écran : "installation des applications. Il ne se connecte plus non plus à mon pc. Avant de faire un reset, avez-vous une solution, je ne voudrais pas perdre toutes mes données. D'avance merci.
Domie
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2 réponses

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Bonjour,

Dans le boot menu tu peux trouver aussi wipe cache.
Cela peut solutionner le problème sans effacé tes données ( ou au pire des sauvegarde de jeux ).
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Estelle4o Messages postés 143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
salut ! je rajouterai juste que pour accéder au boot menu, il te faut presser simultanément sur accueil, volume + et power ;)
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Merci,

Je chercher la manipulation pour le modèle en question ;-)
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tamusedasie Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Lorsque je fais cette manipulation, le telephone s'éteint et se rallume j'ai un premier ecran qui me dit : "IU syst s'est arrêté et lorsque je fais ok, j'ai de nouveau un écran qui me dit installation des applications. Et rien ne se passe.
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
C'est toi qui a poser cette question aussi :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-32638240-mon-telephone-est-bloque-apres-une-mise-a-jour
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tamusedasie Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui, mais il n'a pas validé ma question.
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
On va supprimer l'autre dans ces cas la.
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