Impossible d'accéder à google.com

Fermé
voldemort33 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 10 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2015 - 10 oct. 2015 à 21:20
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 11 oct. 2015 à 11:18
Bonjour,
Depuis deux jours je n'arrive plus à accéder à google. Je n'arrive plus à faire des recherches depuis la barre d'adresse non plus et ça depuis tous mes navigateurs (google chrome/firefox/IE). J'ai lancé une analyse avec mon antivirus Nod32 ainsi qu'avec Adwcleaner et Malwarebytes et ça n'a pas réglé le problème. J'ai également jeté un coup d'oeil au fichier host et google n'y est pas bloqué. Je ne sais vraiment plus quoi faire !

Quelqu'un pourrait m'aider svp ? Merci d'avance !



A voir également:

3 réponses

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
10 oct. 2015 à 22:31
bonjour, et si tu redémarres le pc en mode sans échec avec prise en charge du réseau as tu la main sur le pc et tes navigateurs si oui postes un diag avec un zhpdiag , merci
  • Télécharge ZHPDiag sur le site officiel de Nicolas Coolman : https://nicolascoolman.eu
  • lance le cela va te créer un icône sur ton bureau et faire apparaître l'interface.
  • Cliquez sur « Scanner » pour démarrer la recherche.
  • En cours de recherche, un compteur indique le nombre de détections.
  • Laisser s »effectuer la recherche jusqu'à ce que la barre de progression atteigne le 100%
  • A la fin de la recherche, un clic sur le bouton « Rapport » permet d'afficher le rapport dans le bloc-notes.


"Pour annuler la recherche, cliquez sur la touche « Echap »."
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur l'un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :


https://www.cjoint.com/

http://pjjoint.malekal.com/

0
voldemort33 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 10 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2015
Modifié par voldemort33 le 10/10/2015 à 23:04
Bonjour Jacques merci pour ta réponse, voici le lien du rapport ZHPDiag de l'analyse effectuée. Il y avait deux infections.
https://www.cjoint.com/c/EJku3HyBv74

En passant, j'ai installé l'extension zenmate sur firefox pour changer mon adresse ip le temps d'arranger le problème...
0
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
10 oct. 2015 à 23:11
bonjour, c'est quoi qui est cracker sur ton pc windows 7 ou microsoft office ou les 2 ??

bon fais zhpfix comme expiqué!!!


télécharge et installes zhpfix: https://nicolascoolman.eu

- Copie les lignes en GRAS ci dessous :


Script ZHPFix
SysRestore
ShortcutFix
ProxyFix
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyPrefetch
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [IDMan] . (.Tonec Inc. - Internet Download Manager (IDM).) -- C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe ©
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-3574037748-2193359751-1047611330-1000\..\Run: [IDMan] . (.Tonec Inc. - Internet Download Manager (IDM).) -- C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe ©
O43 - CFD: 2014/07/24 21:44:56 - [] D -- C:\ProgramData\Microsoft Toolkit
O43 - CFD: 2015/10/10 20:36:55 - [] D -- C:\ProgramData\ProductData
O43 - CFD: 2014/07/24 21:26:55 - [] SHD -- C:\ProgramData\{01BD4FC9-2F86-4706-A62E-774BB7E9D308}
C:\ProgramData\Microsoft Toolkit
C:\ProgramData\ProductData


- Cliquer sur le raccourci ZHPFix sur le Bureau.

- Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.


- Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,

- Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script.

- Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,

- Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,

. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse si trop long postes par le biais de cjoint , merci

tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport



0
voldemort33 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 10 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2015
11 oct. 2015 à 10:54
Bonjour, les deux sont crackés. J'ai bien effectué le nettoyage ZHPfix, voici le lien du rapport :
https://www.cjoint.com/c/EJli2LDmfbd
Merci
0
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
11 oct. 2015 à 11:18
bonjour, et comment va le pc depuis zhpfix??
vois pour réinitialiser tes navigateur https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur

normalement aucune aide sur un windows pirate!!!!
0