Problème avec imprimante Canon Pixma MG 5350
Virginie
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MaxGix Messages postés 5389 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai une imprimante Canon Pixma MG 5350 qui a toujours très bien fonctionné. Depuis hier apparaît sur l'écran de l'imprimante le message suivant "Type de tête d'impression incorrect. Insérez la tête d'impression adéquate".
Quelqu'un sait-il ce que je dois faire?
Merci d'avance
J'ai une imprimante Canon Pixma MG 5350 qui a toujours très bien fonctionné. Depuis hier apparaît sur l'écran de l'imprimante le message suivant "Type de tête d'impression incorrect. Insérez la tête d'impression adéquate".
Quelqu'un sait-il ce que je dois faire?
Merci d'avance
1 réponse
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Salut,
plusieurs solutions trouvées sur el net :
- Mettre à jour les pilotes de l'imprimante (ou les réinstaller)
- Nettoyer les cartouches et les remettre en place.
- Racheter des cartouches
Si aucune de ces trois solutions ne fonctionne, contactes directement Canon
https://www.canon.fr/contact_us/
++
