Infection HEUR: Trojan.Script.Generic objet

grognon49 Messages postés 9 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, Mon anti-virus (Kaspersky total security) me détecte le problème suivant
HEUR: Trojan.Script.Generic objet:C
Le problème est qu'il est impossible de l'éliminer ou de le mettre en quarantaine ou de l'ignorer.
Avez vous déja rencontrer ce problème et comment en sortir.
J'ai passer Cleaner, Malwerbyte, ADW, RogueKiller et rien n'a été détecté

Merci de votre aide
Bonsoir

7 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Détecté dans quel fichier ?
    ou c'est dans une adresse WEB ?
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  2. grognon49 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Bonjour
    rien de marqué a part
    disque logique c
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pour voir:

    Suis le tutoriel FRST.
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. grognon49 Messages postés 9 Statut Membre
       
      Merci je vous fait ça
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  4. grognon49 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Voici les liens
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151007_g15g5y14p5f12
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151007_n10f11v6j9s12
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151007_x7q8q7g8t6

    je pense que tout est bon
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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pas l'air infecté.
    J'imagine que c'est un fichier dans le cache internet, sans plus d'informations difficile de juger.
    Si c'est ça, faut vider le cache internet.
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  7. grognon49 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Désolé de vous déranger une autre fois
    comment vider le cache?

    suis pas un génie
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      CCleaner permet de faire cela, voir : Tutorial CCleaner.
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  8. grognon49 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Bonjour,
    j'ai fait comme vous m'avez conseillé et effectivement ensuite Kaspersky s'est débloqué. j'ai refait une analyse minutieuse et ce matin 2 fichiers se trouvant dans C: recycler ect ont bien été détectes et supprimer. apparemment tout fonctionne Bien.
    Avec tout mes remerciements
    Bonne journée
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      C'était un fichier isolé =)
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