Impossible de rentrer dans ma session

ryunonamida Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
deediay Messages postés 1415 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis nouveau et nul en informatique.
je ne peux plus rentrer sur ma session il ni en a qu'une sur mon ordi.
je tape mon mot de passe et il me dit que échec de l'ouverture de session par le service de profil utilisateur impossible de charger le profil utilisateur.
Alors que si je me connecte en mode sans échec il reconnais mon mot de passe je ne pense pas que ce soit un problème de clavier car les lettre que j'utilise sont les même d'un clavier azerty ou quarty.
Quelqu'un peut il m'aider ?
merci par avance

12 réponses

OrKontrols Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
Bonjour,
Quand juste avant que l'écran de démarrage Windows 7 (avec marqué démarrage de Windows...) s'affiche, appuye sur F8 et fait réparer l'ordinateur ou fait "Démarrer avec la dernière bonne configuration connue".
Cordialement
Twan
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ryunonamida Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour orkontrols,

Quand je fais réparer j'ai 5 options : réparation, restauration, récupérer, diagnostique mémoires et invite de commandes pour la sauvegarde cela m'indique sauvegarde introuvable et la réparation ne fonctionne pas.

j'ai bien essayé mais hélas cela ne fonctionne pas
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OrKontrols Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
Utilise Restauration ou récupération
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ryunonamida Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pour la réparation il me dit qu'il n'a pas détecté de problème
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ryunonamida Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai essayé mais rien ne fonctionne.
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deediay Messages postés 1415 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   661
 
Salut,

essai de restaurer en te connectant en mode sans echec.
Ça a marché pour lui: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-4341871-impossible-de-charger-le-profil-d-utilisateur#14
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ryunonamida Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Quand je vais dans restauration système il est écrit que la protection n'est pas activé et je n'arrive pas à l'activer.
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OrKontrols Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
bah essaye ça :

deediay, 7oct. 2015

"Salut,

essai de restaurer en te connectant en mode sans echec.
Ça a marché pour lui: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-4341871-impossible-de-charger-le-profil-d-utilisateur#14 "
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ryunonamida Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai aucune possibilité de restaurer le système et dans la boite de dialogue système je n'ai pas protection système pour l'activer.
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OrKontrols Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
Je suis désolé de t'annoncer que tu dois réinstaller le système. Sinon je te met ce liens qui va me creer des pbs :
https://www.youtube.com/watch?v=gmSEvla5SHo
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ryunonamida Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ce que je ne comprends pas c'est pourquoi en mode normal il ne prends pas en compte mon mot de passe et que cela fonctionne en mode sans échec
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OrKontrols Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
suis ce que le gars dit
Cordialement
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ryunonamida Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui merci je grave le cd je te tiens informé encore merci
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deediay Messages postés 1415 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   661
 
En te connectant en mode sans échec, est-ce que tu peux créer une nouvelle session ? C'est dans > panneau de configuration > comptes d'utilisateurs
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ryunonamida Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,

je réinstalle tout car je ne pouvais rien faire d'autre woinnn.

Merci à tous pour votre aide.
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ryunonamida Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai tout réinstallé et j'ai voulu remettre la licence que j'avais avec mon cd d'installation et il me dit qu'elle n'est pas valable puis je retrouver la bonne licence sur mon ancien windowsold que j'ai ?
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deediay Messages postés 1415 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   661
 
Tu as essayé d'activer la licence par téléphone ?
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