Message d'erreur imprimante Canon MP620B

Bonjour,
Très satisfaite de mon imprimante Canon MP620B, jusqu'à maintenant, MAIS je n'ai pas réussi à résoudre le message d'erreur 6C10 ; Merci pour votre aide !

1 réponse

  1. Bonjour,
    Copié sur le site Canon.

    Si l'index de la souris se transforme en loupe lorsqu'il passe sur l'image, cliquez pour agrandir.
    Cdlt.
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    1. Merci pour cette indication que j'ai suivie attentivement....mais sans succès, le même message d'erreur s'affiche !
      cordialement.
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    2. @lilette64Tenter peut-être d'appliquer ce que propose cette PAGE !
      @+
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    3. @glg29Merci pour votre réponse bien documentée (en français et en anglais, Thanks); en effet j'ai constaté que les dépôts d'encre étaient très importants et je les ai nettoyés le plus possible, plusieurs fois, (les gants sont vraiment nécessaires); malheureusement le message d'erreur 6C10 réapparaît, il me semble donc que la solution 7 doit s'appliquer.
      Merci pour ces conseils qui ont permis de mieux comprendre la panne.
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