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Message d'erreur imprimante Canon MP620B

lilette64 Messages postés 2 Statut Membre -  
 lilette64 -
Bonjour,
Très satisfaite de mon imprimante Canon MP620B, jusqu'à maintenant, MAIS je n'ai pas réussi à résoudre le message d'erreur 6C10 ; Merci pour votre aide !

1 réponse

Réponse 1 / 1
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 581
 
Bonjour,
Copié sur le site Canon.

Si l'index de la souris se transforme en loupe lorsqu'il passe sur l'image, cliquez pour agrandir.
Cdlt.
1
lilette64 Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci pour cette indication que j'ai suivie attentivement....mais sans succès, le même message d'erreur s'affiche !
cordialement.
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 581 > lilette64 Messages postés 2 Statut Membre
 
Tenter peut-être d'appliquer ce que propose cette PAGE !
@+
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lilette64 > glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Merci pour votre réponse bien documentée (en français et en anglais, Thanks); en effet j'ai constaté que les dépôts d'encre étaient très importants et je les ai nettoyés le plus possible, plusieurs fois, (les gants sont vraiment nécessaires); malheureusement le message d'erreur 6C10 réapparaît, il me semble donc que la solution 7 doit s'appliquer.
Merci pour ces conseils qui ont permis de mieux comprendre la panne.
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