Imprimante hp c5180 tout en un

Bonjour, mon imprimante m'a demandé de changer un cartouche (la magenta)qui était vide, chose que j'ai faite, mais le message d'erreur ne quitte pas la lunette de contrôle, et je ne peux pas imprimer ni copier (même en noir et blanc).J'ai réinitialiser l'imprimante avec les touches "OK et Aide" en coupant l'alimentation et en rallumant en maintenant ces 2 touches enfoncées, l'imprimante s'éteint, on la rallume et se réinitialise, mais le résultat est le même ???? MERCI D'AVANCE POUR VOS PRECIEUX CONSEILS? CAR JE NE SAIS PLUS QUE FAIRE ..... MERCI;