HTC One M8s

Mazalaza974 Messages postés 4 Statut Membre -  
Mazalaza974 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,voila j'ai un petit problème avec mon HTC One M8s je n'arrive pas émettre des appel!
je m'explique,lorsque j'essaie d'appeler qqun sa ne sonne meme pas l'appel coupe directement.J'ai vérifier les parametres d'appel et j'ai remarqué que les appel sortant était désactiver j'ai tenter a plusieurs reprise de changer ces parametres mais j'ai toujours le meme messages qui dit "Erreur résaux ou de carte SIM"
J'ai reinitialiser mon téléphone mais rien a changer sa ne fonctionne toujours pas.
Si qqun peut me donner une solution je suis tout ouïe
Merci d'avance pour vos future réponse ! =D
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1 réponse

Judge_DT Messages postés 31503 Statut Modérateur 9 672
 
Salut,

Tu arrives pas à appeler... ok.

Tu arrives à recevoir des appels? Tu reçois également des SMS et peut en envoyer?

As-tu essayé avec une autre carte SIM dedans, pour vérifier que le problème ne provenait pas de la SIM et/ou inversement essayé la SIM dans un autre téléphone?

Bien à toi,
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Mazalaza974 Messages postés 4 Statut Membre
 
Oui je reçois SMS et appel
j'ai deja essayé avec une autre SIM (d'un opérateur different )
mais toujours ce meme probleme
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Judge_DT Messages postés 31503 Statut Modérateur 9 672 > Mazalaza974 Messages postés 4 Statut Membre
 
OK, donc le problème ne semble pas lié à la SIM.
Tu sais également émettre des SMS?

Tu as déjà réinitialisé le téléphone? Tu entends par là que tu as réinstaller Android en utilisant le recovery ?
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Mazalaza974 Messages postés 4 Statut Membre
 
Oui je peut envoyé des SMS
et j'ai reinitialise le telephone a partir des parametres
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Judge_DT Messages postés 31503 Statut Modérateur 9 672 > Mazalaza974 Messages postés 4 Statut Membre
 
L'idéal serait d'effectuer une sauvegarde de l'appareil et ensuite d'effectuer un "wipe data" depuis le recovery du téléphone, si le problème persiste, ça sent la ROM pouvant être corrompue ou que sais-je.
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Mazalaza974 Messages postés 4 Statut Membre
 
Dacc merci pour tes infos je vais essayer sa
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