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Google Chrome ne s'ouvre plus !

Résolu/Fermé
Nyli - 30 sept. 2015 à 10:46
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 30 sept. 2015 à 19:13
Bonjour,


Depuis 2 jours, Google chrome ne s'ouvre plus, j'ai beau essayer par tous les moyens de l'ouvrir, impossible !
quand une page veut bien s'ouvrir, elle ne répond pas pendant des heures !

du coup, j'ai voulu désinstaller Google chrome. problème : je ne peux pas le faire, il me dit qu'il faut que toutes les pages soient fermées, sauf qu'aucunes n'est ouverte !!

PS: j'ai Windows 8

en espérant que quelqu'un ait une solution, merci !
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
30 sept. 2015 à 11:22
Salut,

Redémarre l'ordinateur, si pas mieux :
Touche Windows + R
tape taskmgr et OK.
dans l'onglet processus, affiche en bas tous les processus
si tu as des chrome.exe sélectionne le et fin de tâche.

et tente de désinstaller, cela peut être conseillé de suivre la procédure suivante qui demande à supprimer le profil, s'il pause problème.

Désinstalle/Réinstalle Google Chrome comme expliqué dans le second paragraphe de la FAQ : Réinitialiser / Réparer / Réinstaller Google Chrome

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Nyli
30 sept. 2015 à 11:43
Merci beaucoup ! Parce que utiliser internet explorer c'était plus possible x)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
30 sept. 2015 à 12:47
tu m'étonnes,

cela a fonctionné ?
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Nyli > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
30 sept. 2015 à 12:52
Oui !

Mais bon j'ai un autre problème x)
L'onglet d'installation reste bloqué sur "connexion à internet"
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651 > Nyli
30 sept. 2015 à 19:13
comment ça ?
Tu peux faire une capture d'écran pour voir ?
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