Crash fréquent sur le Asus ROG G771JW
MathisROG
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VladimirMurphy Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
VladimirMurphy Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour a tous,
Voila j'ai un nouvel ordinateur, c'est le Asus ROG G771JW.
Depuis peu il crash beaucoup, et parfois cela va a 3 fois en moins d'un heure. Le plus souvent c'est lorsque que je joue a n'importe quel jeu avec Skype ouvert, et encore plus souvent quand adobe premiere pro est ouvert aussi alors que ce PC devrait etre assez puissant pour faire tourner tous les logiciel en meme temps.
Ps: Les jeux varient de lourd a leger mais les crash reste regulier ( il crash sur le jeu unturned qui est un petit jeu).
Je ne comprend vraiment pas , merci de m'indiquer une solution :)
Pour infos:
Mon Antivirus c'est Norton Security, Mes logiciels toujours ouvert sont Skype et steam et quelques fois Hamachi.
J'ai toujours une page internet d'ouverte ( Facebook Youtube)
Et malheuresement je n'ai pas pu prendre de photo mais en gros le "crash" se passe comme ça :-L'ecran se fige et le dernier son enregistrer (peu importe lequel une voix sur skype, sur un jeu, une musique) ce repète en boucle de façon robotisé et c'est insupportable je dois rester appuyer sur le bouton power pendant environ 5 bonnes secondes avant que l'ordi ne s'eteigne.
Ma config = -Carte graphique Nividia GeForce GTX960M
-Processeur Intel Core i7-4720HQ CPU 2.60GHz
- RAM 8192MB (8Go)
Pour plus d'infos sur l'ordinateur j'ai ce lien : http://www.bestbuy.com/site/asus-rog-republic-of-gamers-g-series-17-3-laptop-intel-core-i7-8gb-memory-1tb-hard-drive-aluminum-black/3953798.p?id=1219610984662&skuId=3953798
Voila j'ai un nouvel ordinateur, c'est le Asus ROG G771JW.
Depuis peu il crash beaucoup, et parfois cela va a 3 fois en moins d'un heure. Le plus souvent c'est lorsque que je joue a n'importe quel jeu avec Skype ouvert, et encore plus souvent quand adobe premiere pro est ouvert aussi alors que ce PC devrait etre assez puissant pour faire tourner tous les logiciel en meme temps.
Ps: Les jeux varient de lourd a leger mais les crash reste regulier ( il crash sur le jeu unturned qui est un petit jeu).
Je ne comprend vraiment pas , merci de m'indiquer une solution :)
Pour infos:
Mon Antivirus c'est Norton Security, Mes logiciels toujours ouvert sont Skype et steam et quelques fois Hamachi.
J'ai toujours une page internet d'ouverte ( Facebook Youtube)
Et malheuresement je n'ai pas pu prendre de photo mais en gros le "crash" se passe comme ça :-L'ecran se fige et le dernier son enregistrer (peu importe lequel une voix sur skype, sur un jeu, une musique) ce repète en boucle de façon robotisé et c'est insupportable je dois rester appuyer sur le bouton power pendant environ 5 bonnes secondes avant que l'ordi ne s'eteigne.
Ma config = -Carte graphique Nividia GeForce GTX960M
-Processeur Intel Core i7-4720HQ CPU 2.60GHz
- RAM 8192MB (8Go)
Pour plus d'infos sur l'ordinateur j'ai ce lien : http://www.bestbuy.com/site/asus-rog-republic-of-gamers-g-series-17-3-laptop-intel-core-i7-8gb-memory-1tb-hard-drive-aluminum-black/3953798.p?id=1219610984662&skuId=3953798
A voir également:
- Asus crash
- Asus ai suite - Télécharger - Optimisation
- Asus live update - Télécharger - Utilitaires
- Mode sans échec asus - Forum BIOS
- Crash dump ✓ - Forum Matériel & Système
- Clavier asus bloqué au démarrage ✓ - Forum PC portable
4 réponses
bonjour,
Donc si je comprend bien, c'est vraiment uniquement quand tu joue aux jeux? ^^
mais t'inquiète on est là maintenant, D'après la description je pencherai pour un problème matériel mais on va essayer de vérifier ça. La prochaine fois que ton problème survient, note l'heure : heure/minute sur un papier.
Redémarre puis vas dans
Panneau de configuration\Système et sécurité\Outils d'administration\ Observateur d'événements
Puis clique sur journal window-> système tu regardes les erreurs (croix rouge) survenu un peu avant l'heure du crash.
Tu fais pareil avec journal Windows-> application et avec journal des application est des services ->événement matériel
cordialement
Donc si je comprend bien, c'est vraiment uniquement quand tu joue aux jeux? ^^
mais t'inquiète on est là maintenant, D'après la description je pencherai pour un problème matériel mais on va essayer de vérifier ça. La prochaine fois que ton problème survient, note l'heure : heure/minute sur un papier.
Redémarre puis vas dans
Panneau de configuration\Système et sécurité\Outils d'administration\ Observateur d'événements
Puis clique sur journal window-> système tu regardes les erreurs (croix rouge) survenu un peu avant l'heure du crash.
Tu fais pareil avec journal Windows-> application et avec journal des application est des services ->événement matériel
cordialement
Ensuite dans événement matériel il y a 0 éléments ..
c'est souvent lui le plus intéressant.
Jai pris ces phtotos http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=83573220151003152304.jpg
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=63801020151003152351.jpg
En esperant pouvoir te donner plus d'infos...
Sur détail il dit quoi ?