Impossible de régler l'heure sur iphone 5 c ,elle se dérègle

Iphone

michelle -
didier - 30 juin 2017 à 21:08

Bonjour iphone 5c A1529

IC 579 C E2694A

voilà je viens d'acheter cet iphone mais impossible de régler l'heure parcontre la date est bonne

j'ai restauré ,j'ai fais les réglages à la main , j'ai décoché automatique Maj

j'ai réglé icloud
google maps fonctionne , plans trouve bien mon domicile
il n'ya que l'heure qui se dérègle toujours au bout de 15 minutes environ

celà fait 4 h que je cherche sur internet mais rien ne fonctionne

qui a une idée ?

merci pour vos réponses

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Didier

Même problème pour moi, je viens de trouver une réponse sur le net
C'est un composant HS " Quartz Y2 "

Réponse 2 / 3

fg03 Messages postés 509 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 95

Ca faisait 2 mois que j'avais ce pb qui trainait et je n'arrivais pas a avoir la bonne heure en automatique mais un decalage de 15 minutes en permanence.
A force de chercher j'ai trouvé une réponse sur le net donc evidemment j'ai oublié l'adresse.

1- Faire une synchro avec sa machine via iTunes
2- Debrancher l'iphone et l'eteindre.
3- Rallumer l'iphone, changer la date en mode automatique puis en mode manuel
4- Passer l'iphone en mode avion
5- Enlever le mode avion et reconnecter vous a votre operateur

Votre iphone devrait avoir retrouvé l'heure.

didier

Merci

Réponse 3 / 3

dianbarry6 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

ben je te conseille de vérifier le fuseau horaire dans les réglages, desactive le bouton reglage auto puis dans fuseau horaire selectionne ta ville, bonne chance!!!

Thibaud33

Bonjour, j'ai le même problème avec un iPhone 5c acheté aujourd'hui. Le mien est un remis neuf. Toi aussi ?

michelle

bonjour
c'est arrivé après l'installation de ios 9 j'arrive a remettre a l'heure de Paris mais elle se dérègle aussitôt
j'ai passé 2 heures hier avec l'assistance de apple , ils m'ont fait faire les tests que j'ai déjà fait 40 fois mais ils ne comprennent pas
d'après eux celà ne vient pas de ios9 d'ailleurs elle m'a dit que c'était la première fois qu'elle entendait parler de ce problème, elle pense que l'iphone avait un problème caché que ios9 à fait ressurgir
donc rien à attendre d'eux
fait une restauration mais avec itunes environ 30 mn mais sauvegarde avant car tout va être éffacé

tiens moi au courant
bonne journée

Thibaud33 > michelle

Ca ne marche pas pour moi... Tant pis je vais voir avec mon vendeur.

Merci quand même

Vera_M > Thibaud33

Bonjour,
J'ai le meme problème sur mon iPhone 5c. Après la mis à jour vers iOS 9.0.2, j'ai l'heure qui se dérègle, il est en retard de 2h et 10min, par fois un peu moins, par fois un peu plus... Pire encore, il ne capte plus de Wi-FI ni de Bluetooth..
Si quelqu'un a pu résoudre ce problème, répondez-moi, s'il vous plait.
Merci d'avance.
Véra

Thibaud33 > Vera_M

Toujours le même problème pour moi. Si tu trouves une solution je suis preneur.

Merci

Thibaud

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