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Acer windows 7 problème port usb

Résolu/Fermé
catheerinne Messages postés 12 Date d'inscription mardi 29 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2015 - 29 sept. 2015 à 07:50
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 6 oct. 2015 à 06:50
bonjour,
J'ai un problème avec mon acer Aspire 7739(ordinateur portable),
lors de mon déménagement mon acer est tomber par terre alors depuis il a planté.J'ai donc insèrer un autre disque dur d'un ancien ordinateur portable (gateway) sous windows 7 également.Alors tous les pilotes était réglé pour gateway ,<gras> J'ai réussie a installer quelque pilotes à l'aide du site acer j'ai tous installer Malgré tous, Mes port USB ne fonctionne pas , souris ne fontionne pas .J'ai vraiment besoin d'aide car je ne trouve plus mon CD ACER! J'ai ma product key par contre mais pas le CD!! J'ai tous essayer dans gestionnaire des périphériques (mettre à jour les pilotes)sans succès on me dit code 37 alors je vérifie sur internet on me demande de désinstaller le pilote et le réinstallé. Comment fait-on pour réinstaller le pilote?? Toute aide ou autre solution est apprécié!!! MERCI </gras>
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5 réponses

Réponse 1 / 5
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
29 sept. 2015 à 07:54
Bonjour...

Dans le gestionnaire de périphériques, tu cliques DROIT sur la ligne concernée et "désinstaller"...au démarrage suivant, les pilotes devraient se réinstaller....en principe !
CDt,
@+

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catheerinne Messages postés 12 Date d'inscription mardi 29 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2015 4
29 sept. 2015 à 08:01
je l'ai fait désinstallé et puis je me demandait comment le réinstallé j'ai tellement eu peur de pas être capable de les remettres que J'ai restauré mon ordinateur 1h avant! Je vais essayer en redémarrant l'ordinateur J'ai 2 pilotes a réinstallé est-ce que je peux faire les 2 en même temps?? merci beaucoup de ton aide j'apprécie énormément
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Réponse 2 / 5
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
Modifié par poupougne13 le 6/10/2015 à 06:57
Ok ...bien pas très logique : Cathalist, c'est pour la carte vidéo, en principe, mais bon...;)!

"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
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Réponse 3 / 5
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
29 sept. 2015 à 08:04
Ben....c'est la machine qui décide...selon les pilotes, elle va donner une "priorité", mais c'est rapide quand ça fonctionne...si ça mouline trop longtemps, c'est qu'il y a un pb !
@+

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catheerinne Messages postés 12 Date d'inscription mardi 29 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2015 4
29 sept. 2015 à 08:09
Merci beaucoup pour ton aide J'essaye ça
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Réponse 4 / 5
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
29 sept. 2015 à 08:11
Ok....@+

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catheerinne Messages postés 12 Date d'inscription mardi 29 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2015 4
30 sept. 2015 à 01:13
TU a raison au demarrage il ont installer automatiquement les pilotes mais mon problème n'est pas résolu il y a enore les triangles jaunes avec un point d'exclamation
pour mes pilotes port usb
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Réponse 5 / 5
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
30 sept. 2015 à 07:10
Regarde par là :
https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers
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catheerinne Messages postés 12 Date d'inscription mardi 29 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2015 4
Modifié par catheerinne le 6/10/2015 à 04:40
C'est bon j'ai trouver par moi même j'avait déja été sur ce site c'est catalyst qui était le problème j'ai désinstallé et mon problème est résolu
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