Erreur ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR avec Google sur Mozilla et Chrome

Résolu/Fermé
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 Gnocchi12 -
Bonjour à tous ,

depuis un mois presque je ne peux plus accéder à Google sur Firefox ou sur chrome
Pour Firefox, le message d'erreur c'est :

Échec de la connexion sécurisée

La connexion avec www.google.com a été interrompue pendant le chargement de la page.

La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l'authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.
Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème.

Et pour Chrome:

Erreur de connexion SSL

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Par contre sur internet explorer tout fonctionne correctement. Le pire c'est qu'avec Chrome et Mozilla je peux allez sur d'autre site tel que Bing par exemple. Et la aucun problème de connexion non sécurisé.

J'ai vérifié la date et l'heure et tout est ok, j'ai lancé des scan avec adwCleaner et rien du tout . Alors si quelqu'un peut me sortir de ça, ça serait sympa :)

2 réponses

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Salut,

Tu as quel antivirus ?

Pour voir :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
Merci de ta réponse ! J'ai avast comme anti-virus et je lance des scans à peu près toutes les semaines voir plus donc j'ai du mal à comprendre ^^ , je fais ça tout de suite
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26 mars 2021
24 518 > Gnocchi12
voir la page Erreurs SSL : Les sites HTTPs sécurisés ne fonctionnent plus.
Ca peut être l'analyse HTTPs d'Avast! qui provoquent ces erreurs, même si l'erreur correspond pas.


Tente de la désactiver pour voir et fais le scan FRST.
Ca peut être aussi un problème sur les services SSL.
Voilà les résultats du scan :

FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150927_c15p6y6x5v13
Addition: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150927_c13b11g9n6d6
Shortcut: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150927_c13b11g9n6d6
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24 518 > Gnocchi12
Tu as mis deux fois Shortcut.txt du coup il manque le Additionnal.txt
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150927_q11h12f8z9w5
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ok rien d'anormal, tente déjà de désactiver l'analyse HTTPs sur Avast!.

Si pas mieux, suis le paragraphe de l'erreur ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR donné dans le lien plus haut, tu peux tenter complete internet repair.

comment je dois faire pour l'analyse HTTPs , j'arrive pas à la trouver
C'est bon trouvé !!! et en effet c'était l'analyse HTTPs qui bloquait l'accès.
Le fait que je désactive cette fonction va-t-il engendrer un disfonctionnement de mon anti-virus ? Est ce que j'ai quelque chose à modifier ?
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26 mars 2021
24 518 > Gnocchi12
Non pas de dysfonctionnements de l'antivirus.
Laisse comme cela.

Pendant qu'on y est, active les détections LPIs, ça ne fera pas de mal.
voir : Tutorial Avast
D'accord et merci beaucoup ! Tu me sauves la vie j'en pouvais plus d'internet explorer !
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26 mars 2021
24 518 > Gnocchi12
ha oui ça craint Internet Explorer =))