Pb imprimante lexmark svp

sarah.crombez Messages postés 2 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 60859 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un problème avec mon imprimante lexmark, je l'ai réinstallée sur mon ordinateur qui a été réinitialisé. Donc mon imprimante est bien installée, elle apparait dans mes périphériques et imprimantes. Sauf que quand je souhaite imprimé mon document, l'imprimante n'apparait pas dans le listing des imprimantes qu'on peut choisir. Je suis donc embêter car j'ai tout essayer rien ni fait ! Je ne peux également pas ouvrir dans l'application lexmark, maintenance et configuration de l'imprimante : un message apparait : l'élément demandé nécessite un programme qui a été déplacé ou supprimé !
Si on pourrait m'aider SVP
Merci bonne soirée

1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 60859 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 842
 
Bonsoir,
Quel est le modèle de ton imprimante ?
Quel est ton système d'exploitation ?
As-tu défini ton imprimante comme imprimante par défaut via la panneau de configuration ?
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sarah.crombez Messages postés 2 Statut Membre
 
lexmark x4550, windows 7, et non elle n'est pas mon imprimante par défaut et je ne peux pas le modifier car en faisant clic droit cela ne me met pas définir comme imprimante par defaut.
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bazfile Messages postés 60859 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 842
 
Télécharge et installe le pilote de ton imprimante, puis met ton imprimante comme imprimante par défaut, voir ici : http://support.lexmark.com/index?productCode=LEXMARK_X4550&segment=SUPPORT&page=product&locale=fr&userlocale=FR_FR#1
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